1月16日下午，商贸服务部召开2023年工作总结与2024年展望会议。副总经理周华丽、商贸服务部副主任黄安、办公室员工、自营超市员工、供水站员工及文印室员工参加会议。

首先，黄安总结了2023年商贸服务部商铺、自营超市、供水站及文印室的工作。商贸服务部获评2023年浙江省高校后勤商贸系统先进集体；自营超市在第一届浙江省教育超市技能比武大赛中获得商品陈列和地推创意三等奖；和兴生活超市被评为浙江省第十一批高校教育超市“标准店”；推出自制饮品蜜雪冰城；线上商城2.0上线；供水站顺利完成2023年指标；2023年初成立文印室并实现利润正向发展；在商业用房管理方面，每周巡检各商铺，及时发现不足并要求马上整改，落实安全责任，开展回馈师生系列活动。

随后，与会人员一起对2024年的工作进行了展望。2024年，商贸服务部将进一步改善自营超市环境，创新、丰富商品品类，商品布局定期调整；开展地推等提高线上商城知晓率的活动；提升员工业务能力，以吸引更多的客户，提高营业额和客户满意度。供水站计划推出定制水等服务，文印室将结合学校升大学之际推出相关文创产品，商铺需综合考虑整体商业业态，做好到期商铺的重招或续签工作，加强日常检查，尤其是安全消防检查。

会议最后，周华丽强调，自营超市需结合解师生需求，提升商品品牌以及质量，推出创新活动，尤其是美嘉生活超市，提前做好规划，争取在新的场地建成之后升级为商业综合体，为广大师生提供更好、更全面的服务。