为不断提高员工的技能水平，促进员工与部门之间的双向沟通，进一步增强部门的凝聚力和向心力，12月7日上午，公寓服务部开展了值班员岗位技能培训活动，后勤服务有限公司副总经理徐建辉参加活动并讲话，公寓服务部办公室成员、全体楼长及值班员参加培训。

活动中，公寓服务部安全与监控主管岳水英通过日常工作规范、楼内各项设施设备的正确使用方法、安全工作要求等多个方面，逐一向员工进行了详细说明。住宿管理员胡维姝通过现场展示操作流程，向大家介绍了学校“最多跑一次”网站的相关功能及学生住宿服务的网上办理流程。公寓服务部主任周彩虹强调，安全是一切工作的前提和基础，全体员工必须时刻紧绷安全弦，切不可麻痹大意；各公寓楼要克服懈怠思想和松劲心态，持之以恒地抓紧抓实疫情防控各项工作；对于楼内出现的安全隐患及设施设备故障要及时上报，始终筑牢安全意识防线。

徐建辉在讲话中对全体员工一直以来的工作表示认可，对认真坚守岗位的一线员工表示感谢。他强调，随着社会的多元化发展，学生对于后勤服务和公寓服务的认知也在不断发生变化。全体公寓人员在做好设施设备等硬件保障的同时，要不断创新服务手段、更新服务理念，紧跟学生需求，不断提升服务能力；要继续提升突发事件的应对能力，时刻关注学生的身心健康发展。

在2个多小时的培训活动中，全体员工用心学习、认真请教、热烈探讨，大家充分结合学生实际需求，认真思考如何不断优化服务内容、强化服务意识，取得了很好的培训效果。

希望我们的宿管阿姨，通过每一次的培训交流，可以更好地提升岗位技能，成为“嘉里百变宿管阿姨”，让学生公寓管理和服务焕发出全新的生机与活力，为同学们提供更加温暖、舒适、安全的住宿环境。