12月4日上午,江苏理工学院后勤保障处副处长蒋益锋带队,维修科、质量监控与培训科共同参与,对今年维修改造工程进行了回访。
回访组先后来到北大门、警务室、羽毛球馆、一号学生公寓等现场,听取和了解使用单位对修改造工程的质量、效果等方面意见。与使用单位相关负责人沟通交流,深入现场查看,全面了解维修质量、服务质量。保卫处、学工处等使用部门对今年的改造工作给予了肯定,对维修人员的服务态度、及时性给予了表扬,同时也提出宝贵的建议与意见。
回访工作是后勤进一步转变工作作风,提升服务品质的一项重要举措。通过回访,拉近了与服务对象的距离。维修科将以此为契机,总结经验,逐步形成制度化、常态化,为学校“三全育人”建设提供有力的后勤保障。 (江苏理工学院后勤保障处 张爱平)