做好区域划分,筑牢防控防线
加强安全措施,保障人员安全
所有工作人员和隔离人员零接触,隔离人员入住时,设置了隔离专用通道,隔离人员从海事公寓北门进入,自行扫描健康码,在自动测温仪测量体温,自动手消,乘坐电梯直接到达隔离房间,与工作人员零接触。隔离期间,物品放置门外,门外近距离服务的工作人员要求必须穿戴好隔离装备,以此保障工作人员的安全。
强化前期准备,形成防控合力
为了双向把控隔离人员和工作人员的安全,前期,海事公寓组织员工完成了核酸和血清检测、防疫物资准备、隔离房间划分等工作,每个省的隔离人员划片管理,落实落细出入登记、入门手消、体温检测等各项管控措施,加强对海事公寓大厅、电梯、楼梯等公共区域的消毒。
提供暖心服务,打造舒适环境
海事公寓为隔离人员一日三餐制定了营养均衡的菜谱,并根据微信反馈,按照隔离人员个性化需求提供可口的饭菜,打造一个放松心情的居住环境,同时在隔离前,请学生的指导员、校医院的医务人员入住酒店,学生指导员负责学生思想动态的指引和指导,医务人员为隔离人员提供医疗保障服务,隔离期间,还书写了《致疫情期间入住海事公寓隔离观察同学的一封信》和《温馨提示》,通过电话咨询、微信聊天的方式时时了解学生的需求,以春风般的服务化解隔离人员隔离期间产生的情绪,并且所有参与服务的员工都在学校内居住,与指导员、医务人员一起24小时陪伴着隔离学生。
严格垃圾处理措施,阻断病毒传播
隔离人员的垃圾每天下午会准时收取,打包,运送至指定地点,并聘请专业医疗垃圾处理公司对垃圾进行清运,按照医疗废弃物处理,同时将垃圾数量向环保局报送,根据高新园区环保局和校疫情防控办对隔离酒店污水井消毒的要求,每天对污水井进行投药消毒处理,保证病毒的真正隔离。
解除隔离的学生感谢后勤集团的关心和支持,并提到海事公寓工作人员的服务态度很好,对我们这些隔离学生很负责任,很周到。
风雨同舟,共战疫情。在未来防疫的日子里,海事公寓全体员工依然不会松懈,依然以严谨的态度来战胜这次战役。