新冠疫情即将散去,浙江工业大学容大后勤集团终于迎来了第一批学子的归来。
“安居才能乐学”,同学们在校约有一半的时间在公寓里度过,明亮干净温馨的公寓能让同学在疫情期间安心学习。复学前,集团公寓服务部门认真践行“关心、爱心、诚心、耐心、暖心”的“五心”温情服务,全力做好同学们返校前的各项准备工作。
全面清扫无遗力 静待学子归来时
所有公寓人自我加压,全员行动,披星戴月,深入寝室内部,开展了全方位、地毯式的清卫消杀工作:10天,7465台电扇清洗消毒;8天,7465间寝室开窗通风;7天,5850间卫生间清洗消毒;5天,5465台空调滤网全面清洗消毒;所有的开水器更换滤芯;所有的洗衣机清洗消毒!
数字的背后,有的员工割破了手,有的员工累得直不起腰。尽管时间很紧、任务很重,但是他们没有人退缩,没有人抱怨,只为能让同学们返校后住得更加安心,更加放心。
晒被浇花样样做 五心服务暖人心
早在3月份,宿管阿姨们就化身在线接单员、快递服务员、养花人:或帮同学晒被子,或帮同学浇花,或帮同学快递寝室里的各种证书,更是主动做好清理寝室垃圾等服务。她们用诚心和耐心,把关心和爱心化为朴实无华的行动,默默书写最动人心的“温情服务”。
4月初,集团公寓物业党支部还与生物工程学院研究生会联合开展“在线接单,宿管阿姨为你晒被子”活动,隔空为同学送上暖暖的心意。一床床被子整齐地挂上了阳台,来了一场舒服的日光浴。虽然增加了很多工作量,但也收获了同学们满屏的感谢!
有序布置迎同学 防疫知识入人心
为了更好的迎接同学返校,集团公寓部门防疫工作努力做到全方位、网络化管理,横向到楼、纵向到岗、责任到人,积极做好员工操作规程标准化培训,制订《学生返校公寓工作指南》《学生公寓卫生清洁和消毒指南》,《学校疫情防控应急处置流程》。
在每幢公寓楼张贴相关防疫知识宣传海报,在盥洗室张贴了七步洗手法,各公寓楼统一配置废弃口罩专用垃圾桶、免洗消毒洗手液、口罩等,设置测温区,张贴一米定位线;为配合疫情期间学校餐厅不堂食的要求,各楼专门配置了易腐垃圾专用桶,便于同学们在寝室就餐后进行垃圾分类。配合学校做好体温计的发放,还为同学们印制了水银温度计的使用方法和注意事项。公寓楼的公共卫生间、盥洗室、浴室、门厅、走廊等处开展专项清洁、消毒工作。
尾声
一切就序,风里雨里,我们等你!
三个月的守候,
静待归期。
繁花似锦的校园里,
因为有你们的身影,
变得如此生机盎然。
容大后勤员工的实际行动向我们诠释了后勤服务育人的宗旨,身体力行地向每一位同学传递我们所倡导的健康、绿色、发展的生活方式,共同建设美丽校园。希望每一位同学从身边做起,从自我做起,爱国、爱家、爱校、爱寝室!