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【后勤人在行动】浙江大学|后勤集团疫情防控举措
日期：2020-02-12来源：
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，浙江大学后勤集团第一时间响应，贯彻落实中央、地方政府和学校的决策部署，各单位联动，上下一盘棋，多措并举，全力以赴，确保三个到位，即后勤员工教育管理到位，服务场所安全措施到位，后勤服务保障工作到位。充分展现了国有企业关键时刻的担当和素养，全方位保障师生员工的生命安全和身体健康。
一、确保后勤员工教育管理到位
1月中下旬，新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发社会关注，浙江大学后勤集团迅速反应并启动防控部署，将疫情防控工作作为当前集团最重要的工作来抓，成立了防控新型冠状病毒感染肺炎工作领导小组，并印发了《浙江大学后勤集团防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作方案》，强化底线思维和责任意识，确保上级精神传达有效，信息报送准确及时，应急处置有序到位，全力抓好疫情防控工作，确保了后勤员工教育管理到位，实现了7500名后勤员工零感染。
疫情防控过程中，确保员工教育到位是非常重要的一环。后勤集团组织各单位管理团队及时在线上学习各级防控疫情指示和文件精神，并让各单位下达至全部员工，统一思想，强化防疫宣传动员，不断提升集团员工科学认知，提高科学素养。让员工自觉隔离传染源，阻断传播途径，告知员工假期注意休息，保持良好身体状态，避免疲劳带来的身体免疫机能下降；日常生活中，注意常洗手、常消毒，避免接触野生动物，节日期间忌口野味，打喷嚏咳嗽时，注意用纸巾或手肘进行遮挡。不断提升集团所有员工的科学认知，提高科学素养，全体员工做到不信谣，不传谣。
除线上强化疫情防控的学习宣传外，饮食服务中心、物业服务中心等单位利用每天员工早例会的时间，反复和在岗员工科普防疫知识，不断强调疫情防控的重要性，并让员工告知家属也要减少外出，做好防护等。还专门制作了问卷测评，让所有员工通过回答问卷，强化疫情防控知识学习。
学校寒假期间，要求各单位在岗员工和值班人员、维修人员等坚持戴好口罩上岗，上岗前需测量体温，落实每日体温监测制度等。各单位对各生产办公场地实施严格的封闭式管理，上门上锁，实施固定时间开放和按需开放，严格外来人员管理，一般禁止入内。定期对办公设备、服务场所、公共场所等进行清洁消毒。
加强对各校区职工宿舍的管理，集体宿舍区配备值班人员开展体温测量，严格实行进出身份核验，寒假期间加强盘查询问，防止无关人员进入，加大环境卫生整治和公共场所通风消毒力度，并开辟单独区域与房间，以备员工隔离观察使用。坚持返校、返岗员工每日晨检和健康报告制度，有发烧等症状应及时就诊、如实报告。同时，加强职工关爱，了解员工精神状态，加强员工作业指导及自身防护教育，对校医院保洁等危险岗位的员工积极开展心理疏导，消除思想包袱，确保各项工作正常运转，关注关心员工思想动态和生活所需，饮食服务中心为宿舍隔离员工安排统一送饭等。
要确保员工管理到位，人员摸底是关键，实时跟进是关键。从1月21日开始，后勤集团严格按照学校相关要求对7500余名员工做好动态排查管控工作，运用信息化数据监控督导，利用在线问卷调查平台，点对点、一对一全面排查并持续动态掌握员工籍贯、住宿、轮休、假期去向、接触人群（特别是湖北、温州、台州的、疑似人员或家庭成员有确诊的）和身体状况等信息，确保动态掌握，做好返程员工的隔离观察和员工健康的动态监测。做好信息报送工作，并根据防控要求，落实好员工的分类处理措施。
二、确保服务场所安全措施到位
食堂不仅是学校假期正常运行的重要保障，也是就餐期间人群高度密集的公共空间。后勤集团高度重视，多项防控措施走在前列，严格落实食堂场所（特别是大厅）的消毒通风工作，除每天用施康水对后厨、售菜间、就餐区域实行三次消毒外，每餐后增加一次地毯式消毒工作，每张桌椅每餐后全部消毒擦拭一遍，增加对食堂大厅墙壁的消毒工作，消毒浓度增加一倍，由此前1：100的配比变为1：50配比，加强大厅通风。
就餐期间，严格做好食堂入口把关，谢绝不戴口罩人员进入餐厅，并对每一位就餐师生进行体温测量，对体温检测异常的立即上报学校处理。
为防止交叉感染，严格执行分散堂食就餐制和“一米线”选餐制，最大程度降低人员聚集，提倡打包带回单独用餐，打餐时不接受就餐者自有餐具，以防员工接触自有餐具受到间接污染。部分食堂拆卸入口处门帘，以防就餐人员用手拨动门帘而交叉感染。
采用开放式售餐台的食堂，采用餐台后移动、第一排不放菜等方式，以确保打菜时就餐者和菜品保持有效隔离。
严格做好食堂晨检工作，除电子测温打卡外，还会对员工进行二次询问和人工测温，严格落实员工上岗洗手消毒工作。食堂各服务窗口人员（包括售卖人员、保洁人员和校园卡服务人员等）全部佩戴医用口罩和一次性手套，一餐一换，食堂窗口服务人员需佩戴两层手套，以防单层手套破损，食堂内专门单独设立废弃口罩和废弃手套的专用回收点，避免二次污染，食堂员工工作服要求勤快换洗，窗口服务人员工作服需在二次更衣室内进行紫外线消毒，要求消毒时长30分钟以上，确保食堂内安全措施到位。
为有效切断校园内病毒传播途径，保护校园不受污染，物业服务中心对放假后的所有区域全面地毯式消毒清洁，每天持续做好辖区内的防疫消毒工作和相关防疫知识的宣传、张贴工作，将师生员工的生命安全和身体健康放在第一位。浙江大学玉泉校区校医院目前为西湖区指定的对外开放的疫情隔离点之一，物业服务中心严格做好员工的防护及院感培训工作等，严格做好校医院内的日常消杀工作，为彻底防御病毒，校医院保洁人员每天要对每一个门把手、每一段扶梯进行全面消毒。
三、确保后勤服务保障工作到位
疫情来势汹汹又正值寒假期间，浙大后勤没有丝毫退缩，扛下了疫情防控和服务保障的双重压力，全力以赴与时间赛跑，精准发力切实保障师生健康。
疫情防控期间，寒假各值班食堂正常开放，饮食服务中心严格做好烹饪与销售管理，肉蛋等菜品加工必须烧熟煮透，烹饪温度要求执行到位，加强食品中心温度测温工作，必须达到 70摄氏度以上，加强食品和公用餐具保护，适当延长餐具高温消毒时间，不得售卖生食凉菜等。
饮食服务中心一直积极引导就餐师生餐前洗手，疫情防控期间，尤其加大强调力度，在进门处设立醒目的“餐前清洗手”标示牌，食堂内洗手处增加洗手液、免洗消毒液，为师生餐前手部清洁提供便利。加强食堂巡查和就餐引导，若发现有未洗手的师生会特别提醒，并在巡查中注意师生是否有咳嗽等身体情况。
在食堂内大力开展对就餐师生的防疫学习宣传，各食堂和校园卡窗口都做好了防控的宣传张贴工作，并在食堂大厅内设立告示牌，食堂滚动播出屏播放防疫宣传语等。
想方设法做好口罩、消毒用品等防护物资、主要伙食物资和打包盒等一次性餐饮具的采购工作，加强备货，努力保障供应平稳。严格动物类产品的进货渠道管理，严格做好索证索票工作，确保来源正规，检验检疫票证齐全。
积极对供应商人员开展防疫宣传学习，供应商进入校园，要严格遵守校园规定，相关人员要佩戴口罩，做好防护，异常人员不得配送，配送时送至食堂外，不得进入食堂内部区域，要求供应商做好自身场地设备的消毒防护等工作。
考虑校内超市、水果店暂未开放，饮食中心想方设法在各校区食堂为就餐师生提供水果供应，积极克服困难，在水果市场关闭的情况下，努力通过商超等渠道购买水果，便利在校师生生活。
物业服务中心1月22日紧急启动应急预案，第一时间清点口罩、消毒药水库存数量，并根据预计用量想方设法多渠道购买疫情防御物质，在采购到货后的第一时间分送至各校区、各部门，并及时发布口罩、消毒药水的使用技巧和相关知识，确保防疫物质充足及有效使用。
因疫情防控期间人口流动控制严格，部分一线人员无法返岗，物业服务中心采取管理人员替岗等措施，加强一线战斗力，持续对未关闭的楼宇每天消杀，密切联系各院系，严控出入大楼的人员并测量体温，协助院系联防联控。持续做好辖区内的防疫消毒工作，加强对学校公共场所的清洁消毒，做好学校隔离点师生的垃圾收集工作等。
面对疫情防控，物业服务中心教师公寓分中心也快速响应、果断行动，做好服务保障工作，一方面有条不紊地安排防护物资采购，确保口罩、测温仪器、消毒药水等防护物资及时发送到各服务点，并立即安排人员对公共区域开展消杀，严防死守。一方面根据学校、街道、社区要求，认真摸排、统计、上报学校教师公寓住户、后勤员工宿舍人员情况，积极配合相关部门做好区域防范和沟通工作。为提高住户的思想认识，教师公寓分中心还通过微信、短信、QQ群等平台发送防疫提醒，多渠道落实安全防范宣传。杭州市 “十项从严”管控措施出台后，严格做好返杭教职工入住的审核工作，对未经申报试图返校的教职工拒之门外，坚决捍卫师生的健康安全。
抗击疫情，浙江大学后勤集团一直在行动！接下来，后勤集团将一如既往地守护学校，守护师生员工，继续站好每一班岗，直到完全战胜疫情为止。