为全面了解物业中心管理人员履职情况，进一步加强管理团队建设，激发管理人员的工作积极性、主动性和创造性，根据《物业中心管理人员考核工作方案》，12月25日-31日，中心扎实开展2019年度管理人员考核工作。

考核工作开展前，中心主任吴方元做动员讲话，他要求所有参加测评的管理人员要本着认真学习的态度，通过对比找出自身的不足与差距，进一步明确工作方向与思路，努力提升服务水平，为2020年各项工作的开展奠定了良好基础。

整个考核过程分为基层员工考评、管理人员互评、区域定量考评、中心领导考评四个阶段。在管理人员互评中，各考核对象依次围绕管理能力、工作绩效等方面对2019年工作进行述职总结，并结合自身工作实际详实剖析自身存在的不足，提出改进措施和努力方向。

本次考核工作共评选出2019年度优秀管理人员6名、优秀班长8名，考核结果得到运用体现，起到了激励进取、督促工作、监督行为的作用，为建设中心高素质的物业管理队伍及下一年度工作的良好开局奠定了基础。