为扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，认真落实“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，12月7日，后勤管理处（集团）依托“河南理工大学后勤管理处官方微博”网络平台，组织开展了供暖工作线上沟通直播活动，学校近1500名师生在线观看了本次直播。

      为确保直播期间及时准确的解答师生供暖疑问，后勤处（集团）结合工作实际，认真挑选暖气维修专业技术员、供暖收费管理员2名职工作为本次直播的主持人，现场为师生答疑解惑。直播开始后，主持人首先就今冬供暖前期准备工作及目前供暖现状进行了简要介绍，随后，结合往年工作经验及师生关心关注的供暖热点难点问题，主持人分别就最新供暖政策、暖气费用查询、报停暖气流程、暖气温度不达标、阀门接口漏水等问题逐一进行了认真细致地解答，对日常维修中常见问题的处理方法进行了讲解，并现场演示了供暖阀门及手动放气阀的使用方法。在一个小时的直播中，师生在线踊跃留言，对这种新颖的交流沟通方式表示支持，并对后勤处（集团）确保师生温暖过冬做出的努力表示感谢。

      本次供暖工作线上沟通直播活动，是后勤管理处（集团）坚持“为民服务解难题”工作目标，积极扩展与师生的交流互动平台，着力解决师生最关心最直接最现实利益问题的重要载体。在今后的工作中，后勤处（集团）将继续坚持以满足师生对美好生活的需求为初心、以为我校建设国内一流特色高水平大学提供一流后勤保障为使命，将后勤的“初心”和“使命” 贯穿到后勤工作的各个环节，以“为师生谋利益，为师生谋发展”的实际行动取信于广大师生。