为落实“为民服务解难题”让群众少跑路,近日,节能管理中心在开展主题教育活动中,组织人员在交通路家属区传达室设立临时水电收费点,方便住户缴纳水电费。
工作人员统一着装,佩戴工作证,在收缴费用同时,积极做好节能知识宣传,耐心解答住户水电疑惑,并提醒广大住户,认真做好冬季安全用电。
遇到身体不便、楼层较高的住户,中心工作人员主动上门收费,接到住户家中水电保修,不管多晚,都会及时上门检查维修。
中心全体工作人员,秉承中心“细致入微”的工作理念,始终坚持“甘于人后、勤于人先”的后勤精神,牢记群众工作无小事,坚持做好各项保障服务工作。