自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，电子科技大学后勤保障部把“用心服务师生 解难题办实事”作为主题教育的落脚点，以服务师生为导向，打造师生满意后勤，不断增强师生的获得感、幸福感。

深入一线调研 了解师生需求

    坚持践行“保障学校 服务师生”的初心和使命，在围绕“落实全面从严治党要求 建强基层党组织”“服务育人守初心 人才培养担使命”“保障学校担使命 一流后勤强支撑”等专题学习的同时，前往所联系学院、分管部门、基层一线，以走访座谈、问卷调查、实地察看等形式开展调查研究，真诚倾听师生关心的事，准确把握师生期盼的事，着力解决师生纷扰的事。

 

回应师生关切 着力办好实事

    改善食堂饭菜品种质量，实施标准化制作。成立菜品技术小组，制定百余道中锅菜烹饪标准，并出版《第九大菜系——高校团餐（川味篇）》一书，把科学化、规范化、标准化贯彻到菜肴制作中。对员工进行系统培训，从行为规范、仪容仪表、服务态度等方面提出具体要求，明确工作定位，提供有效指导；朝阳餐厅二楼改造全新亮相，舒适的环境、美味的佳肴打造“舌尖的幸福”；桃园餐厅上线点餐系统，动动手指完成点餐，告别排队。

 

    加大保洁力度，做好安全提示。对于人员流动量大、产生垃圾较多的重点楼栋和区域，增加清洁和巡查力度；在颜色相近的台阶、梯坎等地点张贴警示语、放置警示牌，提醒师生注意安全。

 

    营造温馨、优美的校园环境。建立相应机制，加快清扫频率，联系支部、学院开展劳育实践，对银杏落果进行专项清理。

 

    积极协调资源，创造良好的宿舍学习条件。组团长期开放自习室，近期新开放5间研修室供同学们24小时学习使用。

 

    积极推进交通班车运行优化工作。实地调研校区周边公交车设置情况，统计分析乘坐人数、时间分布，使交通班车更加高效、安全地为师生提供便利。

升级硬件设施  完善配套设置

    增加设施设备，提供便捷服务。在今年暑假更换宿舍区洗衣机的基础上，再次增加2批次的洗衣机；配合信息中心在宿舍楼栋大厅安装平板圈存机；在品学楼、立人楼物业管理办公室配置微波炉，满足老师使用需求；完成沙河校区二教自助售卖机的增设安装工作，并在两校区教学楼免费配置直饮水机，解决师生饮水需求。

    升级硬件，提升教学生活质量。配合信息中心制定计划，拟逐步更新换代升级多媒体设备；对部门卫生间进加装闭门器，更换冲水阀。

 

    及时响应，快速处置故障。在国庆期间对全校透水砖地面进行清理和修缮，避免下雨天踩踏溅水；加强照明设施的巡查检修，及时抢修东湖照明设备，在欣苑1栋、4栋安装路灯；加大报修渠道的宣传，鼓励师生通过小程序报修，实现10分钟内接单，30分钟内响应，提高响应速度。

 

    通过“不忘初心、牢记使命”主题教育，电子科技大学后勤保障部进一步牢固树立为师生办实事的理念，把认识往心里走、工作往实里走。在今后的工作中，后勤人将一如既往地发挥敢于担当的精神，让师生切实感受到主题教育带来的新变化，推动后勤工作上台阶，实现新气象新作为。