培训开始，部门负责人首先就日常保洁工作中存在的问题进行了分析和总结，提醒大家牢记安全第一、规范操作的理念，要求楼宇管家做好工具配置、场所引导、秩序管理、仪容仪表检查等工作。实操环节，每栋楼选派了一位保洁员参加其中一项保洁操作。从使用尘推、玻璃擦、洗地机，到垃圾桶、门厅玻璃、公共地面、楼梯、教室、开水房的保洁及保养，演示人员按部就班，动作娴熟利落，基本能按要求完成操作。每一项操作完成后，操作人员首先自评，反思不足之处，在场观摩的清卫员自由点评，相互学习，取长补短。培训过程中，部门负责人对各个保洁区域中应注意的事项进行了详细讲解，要求大家在工作中不遗漏任何一个部位，不放过任何一个细节，真正做到“抓重点，重细节”。

        操作演示，现场点评，通过这种具体详实又直观的培训方式，促进大家相互交流与学习，扬长补短，增强了大家的安全意识，有助于日常清卫工作的规范化、标准化，进一步提升部门的物业保障工作。（物业管理中心江灏供稿）