会上，集团总经理许天雷传达了学校暑期中层干部会议精神，对江南大学陈坚校长《努力研究，主动实践，建设一流学科》专题报告、浙江工业大学李小年校长《深化制度改革，谋划学校发展》主题讲话和蔡袁强书记《做有用的科研》专题讲话内容作深入解读，要求大家认真学习、深入领会、传达精神、潜心思考，将学校下一阶段的发展目标与集团的改革发展和日常服务工作紧密结合起来，为师生提供更多优质的后勤服务。

        与会的中心主任围绕如何进一步改革体制，完善运行机制，构建更贴合后勤实际的薪酬体系和绩效考核办法，深化餐饮、物业等行业改革，以及新一轮改革机构、岗位设置等问题进行了深入探讨。大家的发言紧扣主题、简明扼要、观点鲜明，不仅结合自身的工作实际，还提高站位，站在后勤发展角度，对接下来的改革提出了很多意见和建议。

        陈鹰对大家的发言表示充分肯定，代表学校对后勤员工兢兢业业服务师生表示衷心感谢。他指出，容大后勤集团经过二十年的改革发展，取得了辉煌的成绩，为学校教学、科研提供了有效保障，形成了相对完整的产业基础，在校内外市场占领了一定的份额，拥有了一支具有战斗力的团队。

        结合当今经济社会、高等教育和学校发展的新趋势，陈鹰对集团今后的改革发展提出了三点要求：一是找准定位。要有效保障，树立服务意识，高效率、高质量开展各项工作。要优质服务，提供周到与热情的服务，给师生员工予温暖。要做好主人，有担当，勤思考。做精校内、做优校外、做强企业将是集团今后的发展定位。二是激发活力。要解放思想，更新观念，树立市场意识，从市场分额、服务领域、市场细分、产品供给和综合服务等方面精耕细作。要深化改革，创新机制，建立全新的绩效评价和企业化管理考核体系，进行财务管理、绩效管理、人力资源管理、薪酬分配和运营管理等方面的改革。三是追求卓越。容大追求卓越的目标是效率和质量，要以综合服务平台为抓手，建立质量和效率的服务评价体系。要通过企业化改革，建立集团新的管理体系。要以安全管理为抓手，实现企业最基础的效率，在生产安全、食品安全、人身安全、廉政安全等各环节上下功夫，全员自觉，追求卓越，努力提高工大后勤服务水平，走在全省高校前列。