6月29日,接待运输中心全体员工以一流的接待水平,努力将中国高校后勤协会接待服务分会交流活动工作做得更加周密细致,让各地来宾感受到海事公寓专业化、特色化的服务。
“从来宾到达学校那一刻起,所有的活动包括线路指引、餐饮服务等都应由专人负责联络、提供服务,要做到细致入微。”接待运输中心总经理董丽梅谈到本次活动准备工作时说,“从消防安全到食品卫生等环节,都要一一仔细对照检查,相关部门都做到细之又细,发现不到位的地方及时督促并认真整改。”
活动当日,海事公寓大厅设置引导员,提醒宾客注意台阶和餐厅走向;在餐桌放上鲜花,让来宾感受到热情温馨。这些细节,既体现出人性化接待,又能更好地让嘉宾感受到海事公寓优质的服务。中心各部门细化责任,明确分工,突出重点,关注细节,以一流的目标、一流的水平,全力以赴做好本次接待服务工作,得到了各高校来宾的一致好评。