6月16日周六晚19：30分，电梯监管人员接到科学会馆1号梯故障困人消息后，立即通知巡检员杨金波，联系三菱电梯维修人员，并第一时间赶赴现场查看具体情况。

到达现场后，巡检员杨金波按照电梯困人应急救援预案操作规程，在故障电梯首层放置安全警示牌，禁止无关人员靠近，随即通过电梯对讲详细询问轿内被困人员情况，缓解其紧张情绪。经初步检查，该梯轿厢停滞于1至2层之间，不具备开门条件，需电梯维保单位专业人士调整轿厢至与楼地面平层后方可施救。经双方协作，被困人员顺利解救。故障电梯经维保人员检查，确认为门锁故障导致电梯自动保护，检修后当晚恢复运行。

      此次电梯困人虽发生在周末晚间，但电梯监管人员仍能做到反应迅速、执行精准、处置妥善，整个施救过程平稳有序，验证了电梯应急预案的可行性，锻炼了队伍的应急处置能力，并得到了中心领导、保卫处领导的一致赞扬。