2019年7月5日，河南大学后勤集团总公司接待服务中心经理董若峰一行4人对处（集团）培训服务中心进行访问交流，中心副经理张艳花在232会议室热情接待了客人，并就培训接待工作运营模式和管理经验进行了交流。

      张艳花致欢迎辞并详细介绍了培训服务中心初期筹备情况、品牌定位、客房房型分布、人员及设施配备、经营状况等基本情况，表示河南大学在接待服务中心运营管理上有很多需要借鉴的地方，希望进一步加强沟通交流。董若峰简要介绍了河南大学接待服务中心20年发展沿革、管理范围、运行机制等情况，对我校培训服务中心智慧化信息化建设、经营管理、设施配备、装修风格等给予了充分肯定，并希望通过此次交流学习，进一步增进友谊，取长补短、相互借鉴，促进双方接待水平全面提升。

      座谈会结束后，与会人员参观了客房、配套洗浴热水设施、9854服务大厅、招待餐厅等处。