7月5日上午,修缮管理服务中心开展了微信报修新平台系统专项培训,修缮管理服务中心负责人、维修主管、全体综合维修工及8890日常报修员参加培训,培训由集团综合办公室副主任袁凯主持。
培训会上,袁凯从微信公众号的关注与注册、如何报修、维修工的使用操作、维修管理等几个方面向大家详细讲解了后勤服务集团维修报修系统的各项功能。平台相关技术人员对报修流程及维修工接单操作等重点环节做了详细阐述,并逐一进行了演示。讲解结束后,员工们纷纷试用新系统,并就工作中可能遇到的问题进行了现场提问,技术人员给予了一一解答。
集团接下去将启用的微信公众号新平台具有快速受理、快速反应等优点,大大提升了维修响应速度,架起了维修工与师生间的沟通桥梁。大家一致表示将尽快掌握操作系统,及时准确地帮助师生做好各项校园维修工作。