6月28日,随着三辆大巴车的缓缓驶入,巴东科教基地迎来了武汉理工大学野外实践教学的110人团,基地全体工作人员经过5天紧张有序的工作,圆满完成武汉理工大学野外实践教学接待任务,创建站以来巴东教科基地接待人数新高。
为备战本次接待,后勤保障处专门从饮食服务中心和接待服务中心抽调人手到基地以缓解基地人员短缺的压力。为做好服务工作,巴东教科基地前期积极同武汉理工大学的老师做好沟通,从行程安排到食宿安排提前制定好相应的工作计划。巴东科教基地按照后勤保障处王文起处长在2019年实习工作动员大会上提出的要求,牢固树立“标准化、精细化、品质化”的服务理念。站长褚喜彬要求基地全体工作人员牢牢绷紧安全之弦,切实提高安全意识,换位思考、善待每一位到基地的师生,设身处地的从老师和学生的角度出发,把每一位学生当作自己的孩子看待,为他们着想,以丰富的业务知识,娴熟的服务技巧,人性化地做好每一个服务细节,最大限度地满足师生学习、实践需求,协助他们圆满完成学习实践任务。
整个接待期间,基地7名工作人员负责全体师生的一日三餐和食宿环境保洁,每一个工作人员无条件地服从站长的安排与调动,工作主动,相互配合,从帮厨摘菜、刷碗、打菜到做卫生,每个员工保持着每天近15个小时的高强度作业,并实行24小时值班制跟踪服务,切实深入到后勤服务保障的各个环节,做到发现问题及时解决。
武汉理工大学带队教师何老师对基地接待工作给予高度肯定,并表示希望明年再来巴东科教基地开展实践教学活动。
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