2017年11月4日,值党的十九大胜利闭幕之际,掀智慧引领业态创新之热潮。中国教育后勤协会(以下简称“协会”)于武汉举办“中国教育后勤协会校园快递工作委员会年会暨新时期高校后勤新业态、新模式发展高层论坛”,协会常务副会长高聚慧、副会长兼秘书长黎玖高,湖北省教育厅学校后勤管理办公室主任戴明、湖北省高校后勤管理研究会秘书长李熠、校园快递工作委员会常务副主任,珠海市丹田物业管理股份有限公司董事长高志东出席大会开幕式,教育后勤行业组织、高校后勤管理机构及物流、餐饮、商贸相关行业社会服务企业负责人和业务骨干近300人落座论坛。
常务副会长高聚慧
副会长兼秘书长黎玖高
常务副会长高聚慧向大会致辞,欢迎与会代表的到来并对会议成功开幕表示热烈祝贺,讲话指出校园快递工作委员会成立两年以来,在全体委员的努力和支持下积极履行职能,搭建交流平台,促进了政府、学校和企业建立了密切的联系、沟通与互动。通过广泛的调研和交流,提炼凝聚行业力量,整合业界智慧资源,为协会起草和发布首个行业团体标准——“《校园快递服务站建设与服务规范》”作出了突出的卓越贡献,得到了全国高校后勤系统的好评和肯定。
会议召开之际正值全党全国和各行各业掀起学习、宣传和贯彻党的十九大精神的热潮来临之际。高聚慧强调教育后勤系统要深入学习和全面贯彻十九大精神,紧密联系并结合高校后勤工作实际,面对校园日趋多元化的消费群体和多样、个性的服务需求高校后勤管理服务要在理念创新的基础上运用信息化手段并融入智能科技元素,充分了解并驾驭校园服务的新生业态和模式,以促进传统服务模式的转型升级和服务质量及运营效率的整体提升,稳固的后勤服务保障体系维系校园经济体系的健康发展、满足师生日益增长的需求也为加速实现教育现代化、确保教育事业优先发展提供强有力的支持和保障。
湖北省高等学校后勤管理研究会秘书长李熠
李熠秘书长代表湖北省高等学校后勤管理研究会致辞并向与会代表致以真挚的问候和热烈的欢迎。讲话指出,湖北省研究会坚持践行绿色发展理念,积极适应驾驭新型业态,在教育部、省教育厅和协会的领导、支持和指导下建设高校“一体化物流”平台,推进学生食堂“明厨亮灶”,打造“标准化”学生公寓,创建“生态园林式学校”,深入开展“联营联采”校园商贸供给运营研究并依托平台开展培训和技能比武,在人才队伍建设上取得了一定成效。他指出,要以此次会议为契机和开端,务实求进,以需求为导向提供精准服务;守正创新,以智慧为引领开辟发展路径,不忘初心、追梦前行,不断开创湖北省高校后勤工作新局面。
校园快递工作委员会常务副主任高志东
校园快递工作委员会常务副主任,珠海市丹田物业管理股份有限公司董事长高志东代表快递工作委员会作2017年度工作报告,在过去的一年中,快递工作委员会认真履责、扎实工作,成立工作组广泛开展考察和调研工作,了解发展现状、定位存在问题、讨论解决方式;通过邀约座谈的方式加强校企交流,在行业趋势研判、团体标准研制、贯标评优评选等方面倾听企业声音,搭建沟通桥梁,旨在推进校园快递末端服务网点标准化工作进程;组织筹办专项工作会进行现场交流,提高规范意识,推进校园快递贯标工作,始终秉承务实、创新、开放、分享、服务的发展理念,为进一步深化校园服务模式成果,夯实新型业态模式探索基础等方面继续贡献智慧和力量。
报告阐明,下阶段快递工作委员会要以“创新”为起点基点,进一步贯彻落实《校园快递服务站建设与服务规范》团体标准实施、持续推进新业态的评标工作、组织调研并提高行业服务质量并且根据师生的动向和需求掌舵校园新业态的发展方向,以创新的精神、昂扬的斗志、务实的作风把智慧理念带入校园,把优质服务带给师生。
会议发布大学校园快递服务企业自律宣言——武汉宣言,与会的快递服务站企业参与宣言并郑重表示坚决遵守校园快递服务站行业自律守则,认真学习,统一思想,提高认识;自觉接受中国教育后勤协会等相关行业组织的协调、指导和监督;切实增强社会责任意识,高度重视并抓好安全保障工作;校园快递服务站企业要注重开拓创新,提升文化内涵,用心服务校园,形成特色。团结协作、携手开创,为促进校园快递行业规范发展实现共同进步。
本次大会邀请了部分高校的管理代表和领军企业的行业专家围绕高校后勤服务的新业态、新模式进行精彩的论述和演讲,为行业传经送宝、增智添慧。华中科技大学后勤集团总经理张国安、江汉大学副校长陈功江、丹田股份首席执行官高楠、江南大学后勤保障系统原党委书记王剑星、北京师范大学后勤管理处物业服务中心主任刘宏进、近邻宝科技有限公司总经理邓庆元、腾讯物联卯识项目组戈洪凯、杭州佰米智能科技发展有限公司副总裁曹雪峰、优圈信息技术研究院有限公司总经理陈萧如、蚂蚁金服-支付宝-教育事业线总经理杨波、缤果盒子全国渠道中心总监卢安、广州乐收网络技术有限公司总监任权、美的-小橙云印COO杨帅、北京说一不二科技有限公司西南公司总经理谭伟柔、千喜鹤集团董事长助理吕明昕分别以“探索双一流建设背景下的高校后勤服务新业态”、“新时期高校后勤服务新模式发展的探索以江汉大学为例”、“把好服务带给校园-新时代创新服务的探索与实践”、“绿色、智慧、点亮最后一公里——江南大学校园快递服务新业态”、“学生对美好校园生活的向往就是我们的奋斗目标”、“快递为基,服务为本,打造多彩智慧校园”、“腾讯物联在智慧校园的应用:以智慧楼宇、共享公寓、智慧餐厅为例”、“基于智慧物流平台的校园生活服务生态建设以杭州电子科技大学为例”、“打造新时代智慧校园服务新生态”、“校企合作携手共建互联网+未来校园:新服务新空间新陪伴”、“缤果盒子“新”零售”、“校园学生画像”、“智慧校园共享服务”、“校园无人零售的投资建设运营模式以及商业潜力,以无人咖啡厅为例”、“校园餐饮第三方支付与餐饮金融、在线订餐与送餐到寝、供应链支持与大数据驱动型餐饮平台建设”为题,立足“互联网+”背景,共同探讨适应新时代校园后勤管理服务的新业态和新模式。
专家代表们富有激情的演讲和实践成果的分享对推动建设创新、协调、绿色、开放、共享型校园建设起到了积极有益的作用,受到了与会代表的普遍好评和战线同仁的广泛关注。
首家高校校园24小时无人售货便利店“缤果盒子”门店开业剪裁仪式
“现代校园服务创新研究中心”签约及揭牌仪式
会议同期,协会常务副会长高聚慧、副会长兼秘书长黎玖高、江汉大学副校长陈功江、协会快递工作委员会常务副主任高志东一行三十余人共同见证了全国首家高校校园24小时无人售货便利店“缤果盒子”门店开业启动,协会领导出席了江汉大学与珠海市丹田物业管理股份有限公司共同创建的“现代校园服务创新研究中心”签约及揭牌仪式。