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首期高校物业管理标准化建设高级研修班在南昌成功举办

作者:日期:2017-11-07来源:

   10月25日-27日,由中国教育后勤协会物业管理专业委员会(以下简称“物专会”)主办的首期“高校物业管理标准化建设高级研修班”在江西省南昌市成功举办。本次培训旨在推进校园物业管理标准规范体系建设,通过标准化促进物业服务的规范化、专业化和精细化。来自全国各地的高校后勤管理部门相关领导和物业企业相关人员百余人参加了此次培训。


 
   此次培训邀请到了中国教育后勤协会标准化技术委员会委员、物专会副秘书长、天津大学高校物业管理研究所所长杨书元,中国标准化研究院服务标准化研究所副研究员杨朔,物专会专家、山东明德物业管理集团副总裁金艺,中国教育后勤协会物专会副秘书长、中国人民大学世纪明德物业公司总经理王永胜,苏大教服集团企业文化理论研究室主任、苏州东吴物业公司副总经理毛波杰,中国物业管理协会副秘书长、北京闻达敏斯物业管理服务有限公司董事长艾白露,针对校园物业服务市场发展现状、趋势和校园物业管理标准化建设成果及校园物业管理行业标准制定实施工作安排,国家对有关各级各类标准制定实施的管理规定、相关政策和要求等内容作专题报告及案例分析。

 
   中国教育后勤协会副会长兼中国教育后勤协会物专会主任朱宝铜,江西省高校后勤协会物业管理专业委员会主任,江西师范大学后勤保障处(后勤公司)副总经理向俊,中国教育后勤协会标准化技术委员会委员、物专会副秘书长、天津大学高校物业管理研究所所长杨书元,中国教育后勤协会物专会副秘书长、山东明德物业管理集团办公室主任裴佩,《中国校园物业管理》执行总编马敏出席了开班典礼。

 
   中国教育后勤协会标准化技术委员会委员、物专会副秘书长、天津大学高校物业管理研究所所长杨书元作题为“高校物业管理项目的成本核算与效益评价”的专题报告。杨书元从高校物业的项目管理、高校物业管理项目的成本核算、高校物业管理项目的效益评价等三大方面进行讲解,大家受益匪浅。

 
   中国标准化研究院服务标准化研究所副研究员杨朔作题为“提升标准有效供给,助推高校后勤物业服务质量升级”的专题报告。她从我国标准化发展形势、服务业标准化发展概况、推进高校后勤物业标准化发展的思考等三个方面为大家讲解,高层次、多角度、全方面为大家剖析了关于标准化的相关内容。

 
   物专会专家、山东明德物业管理集团副总裁金艺作题为“高校物业管理服务标准化体系建设与实施”的专题报告。金艺从服务标准化现状与特点、高校物业管理概况、服务标准化体系构建、服务标准化推广与实施等四个方面并结合明德物业管理集团服务标准化实例作了精彩的分享。

 
   中国教育后勤协会物专会副秘书长、中国人民大学世纪明德物业公司总经理王永胜作题为“高校后勤标准化的创建与发展”的专题报告。王永胜从什么是标准化、高校后勤管理的范畴、高校后勤现有标准化的类别、北京市教委标准化物业的发展历程、高校标准化物业的执行与评定、高校标准化物业评定项目的案例介绍、高校物业管理的发展与未来七个方面详细讲解了高校后勤标准化的创建与发展。他表示,高校后勤标准化建设要为发挥行业自律职能服务,为高校后勤改革发展服务,为建设新型后勤保障体系服务。

 
   苏大教服集团企业文化理论研究室主任、苏州东吴物业公司副总经理毛波杰作题为“双一流物业:标准化视野下高校物业管理与服务发展趋势研究”的专题报告。毛波杰首先讲述了高校物业管理标准化发展历程,后又从双一流物业管理的意义和价值、内涵、特征、路径、误区、要点、发展趋势七个方面进行详细地讲解。他提到,双一流物业建设是在标准化物业基础上的高标准探索,质量强国战略的深入推行,中国的后勤服务行业必将以更高的标准、更好的服务,进入“双一流”的阶段。

 
   中国物业管理协会副秘书长、北京闻达敏斯物业管理服务有限公司董事长艾白露作题为“物业管理生命周期与标准化”的专题报告。艾白露从标准化概念、生命周期、标准化管理、标准化管理核心要素、标准化监督管理体系、培训体系等六个方面结合案例进行深入的阐述。通过与学员的提问互动,使学员们有了更深刻的认识。

 
   校园物业标准化的实施是校园服务市场扩大开放、规范自律、加强监管、确保质量的重要基础,是实现教育后勤现代化的重要保证,也是高校后勤系统的迫切需求和普遍关切。此次培训历时三天,课程丰富、理论权威、讲解透彻,具有针对性强,专业性强的特点,学员们收获颇丰。

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