后勤动态
江苏理工学院:后勤服务总公司召开“3.15消费者权益日”学生座谈会
日期：2016-03-14来源：
为维护广大学生的消费权益，提高消费者维权意识，3月11日，江苏理工学院后勤服务总公司质量监控与培训部牵头组织在公司会议室召开3.15学生座谈会。活动主题为“维权宣传靠大家，权利保障你我他”。后勤服务总公司总经理高凯，副总经理马祥甸，质量监控与培训部、各部门（中心）相关负责人及来自各二级学院的学生代表近23人参加了座谈会，会议由质量监控与培训部经理助理宗应锋主持。
座谈会上，质量监控与培训部经理吴春芳先向与会人员汇报了2015年“后服与学生联络室”工作情况及所取得的成绩。随后，她向大家介绍了召开本次学生座谈会的目的和意义及“维权宣传靠大家，权利保障你我他”主题的内涵；她希望与会学生代表畅所欲言，为学校后勤发展提出合理化的意见。
随之，会议进入学生代表自由发言环节，学生代表畅所欲言，积极反映他们在日常生活中遇到的一些有待解决的问题，如公寓与食堂环境卫生、员工服务态度、食堂饭菜的质量与数量、开水供应、设施维修、浴室管理等存在的问题，相关部门负责人在提问后认真做好记录，对同学们反馈的有关问题能当场予以解答的当场解答，不能当场处理的，希望得到同学们的理解，并承诺会尽快予以解决。
对于一些影响学生切身利益的问题，公司副总经理马祥甸向与会学生承诺，一定会帮助学生维权到底，保障学生权益，并会加强公司员工技能培训，提高员工服务质量。
最后，公司总经理高凯作总结性发言，他要求各部门（中心）能够认真重视学生反映的问题，尽快妥善解决处理。后服各部门（中心）要加强与学生的沟通交流倾听师生意见，以便深入改进工作，不断提升后勤保障水平与服务质量。同时，他希望在座的各学生代表要广泛搜集同学意见，带动更多的学生积极主动地参与到学校的后勤管理中，进而理解后勤，宣传后勤。