为进一步了解学生餐饮服务诉求,改善饮食服务质量,
此次调研,共发放问卷1000份,回收924份,问卷内容涵盖:日均在学校餐厅用餐餐次、经常用餐的餐厅、对餐厅服务的整体满意度、饭菜种类口味、环境卫生和服务态度等15项。在食堂就餐的同学们积极支持与配合本次活动;他们认真填写问卷,并提出了改进的意见或建议兴致颇高。传媒学院1303班的王乃弟同学说:“第一次让我们主动地客观评价食堂,感觉很亲切。这样的活动让我们感受到后勤集团愿意倾听我们的心声,确实是为学生着想的,也希望我们学校的食堂越办越好!”
据悉,调查问卷的数据采集、统计以及报告撰写、分析等工作,正在陆续进行中,问卷结果将于近期反馈,并将用于指导饮食服务中心提升管理和服务实践。