重庆邮电大学党政领导来杭州电子科技大学访问、鲁东大学学工同仁来杭州电子科技大学后勤服务总公司考察交流

3月19日，重庆邮电大学党委副书记游敏惠率学工、团委、部分学院负责人来杭州电子科技大学考察交流。校党委副书记金一斌在行政楼一楼会议室接见来访客人，学生处、招就处、团委、部分学院、学生公寓负责人参加座谈。

座谈会期间，学生公寓负责人围绕文明寝室建设，介绍了杭州电子科技大学的宿舍管理与文化建设。会后陪同来访客人参观了生活区师生事务办事大厅和学生寝室。

3月26日，鲁东大学学生处副处长郭连军率部分学院、公寓及物业部门负责人来杭州电子科技大学后勤服务总公司考察交流，学生处处长潘申洲、后勤服务总公司总经理冯伟明、电子和外国语学院学生工作负责人参加座谈，学生公寓负责人陪同参观寝室，并做专题汇报。

来访人员首先参观了生活区师生事务办事大厅和公寓楼内综合用房及学生寝室。座谈会上，潘申洲介绍了杭州电子科技大学辅导员队伍建设、党团组织和辅导员进公寓的做法以及楼宇实施项目管理的运行情况，冯伟明从“以硬件建设为基础、以学生需求为主体、以文化建设为导向、以队伍建设为抓手”介绍了双重领导模式下公寓的工作开展情况。

公寓中心相关负责人分别汇报了围绕文明寝室建设的作法、公寓信息化和文化建设、公寓服务项目设置和运行情况。随后双方对口学院和部门进行了深入的探讨和交流。

 

杭州电子科技大学学生公寓服务中心赴浙大紫金港校区调研学习

3月20日，杭州电子科技大学学生公寓服务中心一行5人前往浙江大学紫金港校区调研学习。

此次调研的主要内容是学习对方留学生公寓的管理和“浙里”咖啡吧的运营经验。浙大新宇集团紫金港校区宿舍管理中心吴主任带领我们实地参观了浙大留学生公寓房间、公用厨房、公用洗衣房等，介绍了他们的管理模式以及经验。咖啡吧的创办人、现任浙江大学辅导员的郭老师给我们介绍了“浙里”咖啡吧的前世今生，以及现在的经营管理模式。  

此次调研为杭州电子科技大学公寓中心留学生公寓管理和即将上马的咖啡吧建设提供了经验。 

杭州电子科技大学文一服务中心为美化校园寻良方

为进一步做好杭州电子科技大学文一校区绿化工作，提高绿植养护水平，切合实际制定好校庆的筹备工作方案， 3月20日下午，文一服务中心特邀公共服务中心主任蔡兰萍实地指导文一校区绿化工作。

蔡兰萍对文一校区几条主干道行道树、行政楼南面花园、中心花园等地做了实地查看后，对绿化的日常养护、修剪及校庆筹备工作中的绿化方案做了具体的指导和建议，并表示将进一步加强两个中心间的交流合作，共同推进杭州电子科技大学绿化工作。

杭州电子科技大学采购配送中心特邀后勤服务总公司考核优秀部门负责人作经验交流

3月23日，采购配送中心在杭州电子科技大学后勤服务总公司二楼会议室召开优秀部门经验交流会。特邀2014年被杭州电子科技大学后勤服务总公司评为优秀部门的维修服务中心、学生公寓服务中心、综合办公室、公共服务中心负责人作经验交流。分管领导副总经理张晓泉及中心全体人员参加了本次会议。

4个优秀部门负责人围绕各自中心的工作亮点、创新项目、工作成效等方面做了介绍。并就采购配送中心如何提高服务意识、如何主动加强与用户的沟通、如何加强对员工的考核等方面提出各种中肯的意见及建议。在交流过程中，中心员工积极发言，纷纷表示要加强沟通，转变思想作风，扎实做好本职工作，强化创新意识，牢固树立利益共同体的工作理念，强化集体荣誉感，为中心工作再上新台阶做出自己应有的贡献。

最后，张晓泉充分肯定了这次交流会的形式与效果，并对中心提出四点要求：一要强化工作理念，主动适应新常态，在守住底线和红线的同时，在基础工作有厚度、创新工作有高度等方面多下工夫；二要端正服务态度，通过良好榜样的树立，形成多干事、讲奉献、求团结的正能量，通过做一些让师生看得见、摸得着的实事让大家感受到中心良好的服务质量；三要加强员工考核，通过建立科学、公正、透明的激励机制，充分调动员工积极性，提升员工士气，营造一种想干事、能干事的良好氛围；四要加强宣传力度，多方面多渠道展现中心的工作，树立杭州电子科技大学采购配送中心新形象。

杭州电子科技大学学生公寓服务中心继续问需同学，提升服务水平

截止3月23日，杭州电子科技大学学生公寓服务中心利用四个中午的时间分别按照片区召开了“问需同学”座谈会，听取同学们对公寓服务的意见和建议。

中心负责人指出，去年公寓中心主动征求同学意见，以同学需求为引领，新增了让同学受惠的服务项目，开展了深受同学喜欢的文体活动。2015年，中心将继续通过召开中心、楼宇等各种层面的座谈会来了解同学们的真实想法。随后学生代表们踊跃发言，提出了具体建议，如部分公寓停车难、健身器材需更新、开通送水网上支付、督促引导同学按时就寝以及楼内文化活动形式等，涵盖了硬件、管理和文化建设等方面，累计征集到各类建议百余条。

对于现场能解答的问题，中心相关人员均一一进行了回复。部分同学提出的合理化建议，也为中心工作提供了新的思路，中心将梳理后，结合实际进行落实和改进。

杭州电子科技大学房产管理办公室召开新学期工作会议

3月23日下午，杭州电子科技大学房产管理办公室主任周海华主持召开了部门新学期工作会议，杭州电子科技大学后勤服务总公司分管领导及部门全体成员出席了会议。

会议传达了杭州电子科技大学2015年度工作会议精神，并集体学习了与本部门紧密相关的学校工作要求。会上，王劲峰进一步细化部门工作及时间安排，为确保高质量完成工作，对新学期工作做了部署：一是加强资源配置优化管理，完成2014年度学院公用房有偿使用收费工作，修缮公用房管理办法及公用房日常督查制度；二是坚持以人为本，切实落实2015年学校“八件实事”之一的教师周转房改造工作，配置家具，进一步改善教师周转房的环境；三是继续将家具管理及国有资产清查工作进行到底；四是提高服务意识，团结协作，共同完成房产各类历史遗留问题及部门相关工作。

会上，部门成员逐一对自己本年度工作安排进行了交流。

杭州电子科技大学东岳服务中心开展服务师生新举措

为美化教工办公室，更好地服务于学校的教学科研工作，杭州电子科技大学东岳中心主动提供优质服务，将绿色、花卉摆放进教工办公室，这也是东岳中心服务于师生的举措之一。

所摆放的植物有中心保障部自己培育、养护的观叶植物，也有从市场采购的时令花卉，绿叶配红花，给办公室添了生机。保障部将全力做好办公室植物日常的养护及更换工作，这一贴心举措深受老师们的喜爱。

杭州电子科技大学新学期首期公寓爱心服务日活动如期进行

3月25日下午，杭州电子科技大学新学期首次公寓“爱心服务日”活动如期在生活区小广场进行。本期活动在保留原有服务项目的基础上，联合校医院推出了免费健康咨询（测量血压、体重等），联合自动化学院自行车协会推出免费修理自行车等活动。同时，研究生公寓和东校区也分别开展了饮水机清洗指导和书籍义卖活动。爱心服务日活动服务项目不断完善，关注度和影响力日趋增强。