【摘要】学生公寓是学生日常生活和学习的重要场所，是课堂外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地，加强高校学生公寓内的思想政治工作和管理工作，对于深化学生的思想教育、维护高校稳定具有十分重要的意义。

    【关键词】大学生  学生公寓  思想政治

 

    学生公寓不仅是大学生日常生活与学习的重要场所，更是进行思想政治教育，使其树立正确的世界观、人生观、价值观的重要场所。如果说学生在课堂上或多或少地表现出“伪装”的成份，公寓则是学生表现最自然、最真实的、最全面的地方，体现在学习、生活、交往等各个方面。同时，公寓也是矛盾集中的地方，容易产生意想不到的冲突。尤其是新时代的“新型人类”，新的思想没有形成，旧的传统的东西又丢得太多。面对太多的诱惑，很多学生在成长的十字路口迷失了方向，显得茫然不知所措。因此，如何开展和加强学生公寓管理工作，与时俱进地推进新型大学生公寓的思想政治教育，配合对公寓实施专业化、规范化、现代化的物业管理，是值得我们研究的课题。这对维护高校和社会的稳定，对培养身心健康、德才兼备的“四有”新人，具有划时代的意义。现就我校学生公寓管理工作提出个人的一些粗浅看法。

一、大学生的心理思想素质现状分析

    现在的大学生个性化程度高，自由意识强，对抗情绪浓，心理又较为脆弱，独立生活能力差，管理难度大，思想政治工作难做。来自全国各地的学生因成长背景及生活环境的不同，个人素质和行为习惯参差不齐。通过观察发现，我校学生有以下几点不同的行为表现：

（一）学生独立能力不强

    随着住宿人数增多，学生的类型也呈现出多样化。现在的学生基本都是90后独生子女，都是在父母和长辈的百般呵护下长大的，过着衣来伸手、饭来张口的生活。离家住校后，依然对家庭和家长的依赖性很强，独立生活的能力相对较差。

（二）遵守校纪意识不强

    学生正处在成长阶段，在自由与纪律中，自由是学生们容易接受的，但对纪律方面又不怎么在意。在学生公寓管理过程中，发现部分学生存在着自立意识强，但自我约束力较差。自我估计过高，眼高手低。不少学生怕苦怕累，不愿付出，缺乏学习动机。个人卫生习惯较差，自由散漫。

（三）安全防范意识淡薄

       部分学生对公寓安全缺乏足够的认识，对违章用电的危害及所造成的后果还不清楚，对小偷小摸现象缺乏正确的认识。我校虽然在学生公寓进行了安全知识方面的宣传，但仍有部分学生对安全问题存在侥幸心理，认为着火、被盗事件不可能发生。因此，学生违规现象屡屡发生，如：在学生宿舍内吸烟、私拉乱接电线、违章使用电吹风、电热杯、热得快等宿舍内禁用的大功率电器、不爱护消防设施设备，此外，一些学生自我保护意识不强，如私自留宿外来人员、离开宿舍时不锁门或为他人配备宿舍钥匙等现象时有发生，造成了许多安全隐患。

（四）少数学生心理不成熟

    大学生是一群思想活跃，在生理、心理上都处于特定时期的群体，处在世界观、人生观形成的关键阶段，他们的心理和思想都具有一定的特殊性。学生心理和思想不够成熟，容易诱发违纪。个别学生个性过于自尊和自私，又不懂得自我调节，做事只能成功不能失败，在顺境中还能平安无事，一旦遇到挫折和挑战，可能会采取极端的举动，由此会引发不良的事件。家庭条件好和家庭条件差的、学习成绩好的与学习成绩差的同学，在心理上都容易产生自尊和自卑的心理，所以，理想与现实反差的矛盾、自尊与自卑的矛盾，都会造成他们心理上的压力。

    总而言之，虽然学生表现出了种种不尽人意的一面，但是我们不能因为学生的这些问题就抱怨、放松管理，相反，我们要针对这些问题采取有效的公寓管理措施，管出特色，管出成效，管出水平，才能规范学生在公寓的行为，充分保证思想政治教育的导向。

二、学生公寓管理存在的问题

    在当前形势下，原有的学生公寓管理模式已不能满足时代发展的要求，学生管理也越来越力不从心，对学生的行为也很难控制。住宿学生人数的增加对学生公寓管理与学生的思想政治教育都提出了新要求。学生公寓愈来愈成为思想政治工作和教育管理职能发挥的有效阵地，特别是对学生的养成教育、安全法制教育以及健康心理培养等方面发挥着重要的作用。这些都使得学生公寓管理与学生的思想政治教育等方面都面临着新情况、新问题。

（一）思想认识不够到位，思想政治教育工作的力量较薄弱。学校领导和教师对公寓管理与思想政治教育的重要性缺乏足够的认识，没有意识到学生公寓是学校对学生进行思想教育的重要阵地，而仅把学生公寓管理看作是简单的学生生活问题。学生在宿舍里说的话一般都是自己的心里话，最能真实地反映学生的思想状况。学生的大部分课余时间是在公寓里度过的，学生间的相互交流和影响是在公寓内实现的。一些不良的行为习惯和真实的思想流露及情绪的发泄一般也都发生在学生公寓内。因此，学生公寓的思想政治工作更加复杂、艰巨。在学生公寓管理过程中，从整体和宏观上很难把握学生行为特点和思想动态，直接影响了学生公寓的管理水平和思想政治教育工作的实效。因此，学生思想政治教育工作缺乏力度，思想政治教育力度较为薄弱。

（二）管理制度不够完善，对新时期学生管理工作的研究滞后。加强和改进学生公寓管理制度建设是一项重要的工作。完善的具有人性化的公寓管理制度有利于学生健康地成长成才，也为学生提供良好的学习生活环境。学生公寓管理制度的建设是公寓管理的基础和管理工作实施的依据。从现有的制度和内容方面看，义务性、强制性的条款较多，而权利化、人性化的条款较少。在公寓管理过程中，管理人员只根据有关规章制度来约束学生要执行和服从，学生难以得到思想认同与行动接受。

（三）学生参与公寓管理面狭窄，学生组织未能充分发挥重要作用。

    我校虽然成立了大学生公寓管理委员会和大学生民主监督委员会等学生组织参与公寓管理工作，但工作层面狭窄，参与的学生较少，难以发挥学生组织的桥梁、纽带和辐射作用。在现在的情形下，仅局限在搞一些活动，未全程参与到公寓管理服务工作中来。如能在各学院或班级成立宿管会、生活部等，引导、吸引更多的学生参与到学生公寓管理工作中，才能充分发挥学生的积极性、主动性和创造性，才能增强学生自我管理的主人翁意识。

三、学生公寓管理工作的具体措施和有效途径

（一）统一认识，高度重视学生思想政治教育进公寓工作。多年来，我校一直高度重视对学生公寓的管理，强化对学生的思想教育，保证了我校学生公寓的安全和稳定，有效地防范了重大安全事故的发生。尤其值得肯定的是，近三四年来，学工处宿管科和后勤集团公寓管理中心以提高管理服务人员的综合素质为突破口，以加强公寓文化建设和强化学生自我管理为载体，使我校学生公寓管理取得了突出的成绩。但是，我们也必须充分认识到，按照学校党建工作会议的要求，我们在学生公寓内的思想政治教育工作还存在不小的差距。因此，我们必须遵照《教育部关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》，结合我校的具体实际，统一思想认识，全面实施思想政治教育进公寓工作。

（二）加强思想政治工作队伍建设，努力探索思想政治教育进公寓的新机制。结合我校的具体实践，借鉴兄弟院校的经验，为提高学生公寓管理服务水平，我校已在学生公寓中建立起三支队伍：一是建立起一支高素质的辅导员队伍，以强化对学生的思想教育与引导，强化学生日常行为规范管理；二是建立起一支高素质的学生公寓管理人员队伍，以强化学生公寓的管理，提高公寓服务水平；三是建立起一支高素质的学生干部队伍，以发挥学生自我管理、自我教育、自我服务的作用，增强管理者与被管理者的情感交融。三支队伍职责分明，功能互补，密切配合，就能够有效地促进学生公寓整体管理水平进一步提高。

（三）加强公寓管理制度建设，积极探索学生公寓管理的新模式。几年来公寓管理中心根据实际情况定期对各项规章制度进行修订完善，并在管理中实施ISO9001质量管理体系，真正做到了“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”。要求管理人员树立“以学生为本”的服务理念，实现公寓管理由“制度化管理”与“人性化管理”相结合的转化，使管理制度更加规范化、科学化、人性化，维护学生的合法权益，充分发挥学生的自我管理和自我约束的能力。因此，学生公寓管理制度的健全和完善，有利于对学生进行养成良好习惯的教育。

（四）加强学生干部队伍建设，充分发挥学生在公寓管理中的“三自”作用。 学生参与管理不仅能提高学生自我教育、自我管理、自我服务的意识，而且便于及时掌握学生的思想动态，找到工作的侧重点和着手点，给学生公寓管理工作带来极大的帮助。学生虽然是被管理的对象，但学生是有思想、有主见的群体。我校公寓管理组织的成员全部来源于学生，他们掌握的信息多，也最了解学生。因此，在公寓管理中，决不可轻视学生干部的作用，相反，要充分发挥学生干部参与到日常生活常规的细节管理，将学生在公寓内的表现与评优评先、与学生的奖励相挂钩，进行文明评比活动等等，使“三自”作用在学生公寓管理中得以充分体现。同时，对学生干部给予适当的奖励，以调动学生参与公寓管理的热情，共同建设良好的宿舍风气。

（五）重视与学生的交流，构建和学生沟通的平台。公寓管理中心重视和学生的交流，通过定期召开座谈会、设立意见箱、满意度调查、深入学生公寓等方式创建学生和中心沟通互动的平台，及时掌握学生的思想动态，倾听学生的心声。并根据学生反映的信息及时调整工作，帮助学生解决实际困难，相互促进、相互提高，用真情努力营造一个民主和谐的氛围，拉近与学生的距离，真正做到“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”，共同搞好学生公寓的各项工作。

（六）扩大宣传力度和深度，创建公寓文化加强思想政治工作。加强思想政治工作，宣传必不可少。我们一方面要利用一切工具和场所，扩大宣传力度和深度，营造良好的育人环境和氛围。如通过宣传栏、黑板报、后勤网站、社团组织等，宣传时事政治、规章制度、公寓文化、宿舍见闻、好人好事、社会实践交流、公寓艺术节等等，内容丰富，形式多样，生动活泼，使思想政治工作更深入、更具体、更充分、更实际，虚实结合、管教结合，效果更好。另外，通过开展丰富多彩的文体活动，打造一个健康、向上的公寓文化环境，为学生开辟“环境育人”的心灵课堂。

（七）建设良好的校园环境和公寓生活环境。一个环境优美的学校校园和学生生活社区，一间整洁、舒适、安全的宿舍，能激发学生热爱自然、热爱生活、热爱学习的美好情感，有利于学生的身心健康，有利于学校教学教育和思想政治工作的顺利进行。公寓管理部门要做好服务育人工作，首先必须给学生提供安全卫生、温馨舒适的生活条件，要把学生公寓的每一项服务过程看作是育人过程，在每一个服务环节都有意识地开展工作。育人是其永恒的主题。

（八）在学生公寓文化建设过程中加强思想政治工作。在创建公寓文化中加强思想政治工作，这是与时俱进的重要体现，是提高学生素质的客观要求。建设“公寓文化”的目的在于优化育人环境，培养“四有”新人，补充、完善校园文化。通过开展多种多样的“公寓文化”创建活动，呈现优雅的环境、端庄的仪表、文明的谈吐和健康的情趣，营造浓郁的求知氛围、团结风气和进取的精神。我校定期举办“大学生公寓文化节”、“江苏大学学生公寓文明建设月”等活动，充分发挥学生的爱美、审美和创造美的能力，融思想政治工作于公寓文化活动之中，加强学院之间、师生之间、学生之间、管理员与学生之间的交流和沟通，丰富课余生活，活跃公寓气氛，与时俱进地推进思想政治工作，使公寓成为真正的“大学生之家”。

 

【结束语】学生思想政治工作进学生公寓，是在新的历史条件下，进一步加强和改善高校学生思想政治工作的新举措。作为公寓管理者，同时又是服务者，我们要时刻本着与时俱进、团结务实、改革创新、服务至上的精神和“以生为本”的服务理念，做好学生的思想政治工作，发挥好公寓前沿教育阵地的效能，为学校培养合格的专业人才发挥应有的作用，贡献应有的力量。

 

                             （江苏省镇江市学府路301号，邮编212013）