本次座谈会共收到了同学们反映的关于饮食服务、开水供应、物业管理等方面的意见、建议28条。参加座谈会的集团相关部门负责人,针对学生代表提出洗机衣维修速度、校园路灯亮度、饭菜保温等意见作了现场回复,并向同学们说明了整改的方法和限期。
熊文向同学们介绍了后勤服务范围、食堂原材料的供应流程,将集团实地调研了解到的开水器、洗衣机、浴室的使用频率向同学们进行了通报。熊文告诉同学们,集团领导高度重视学生意见,会根据学生意见对工作进行调整,比如根据以往收集到的学生意见,集团现已提前购置了一批饭菜保温设备来解决冬天食堂饭菜供应的保温问题。熊文希望同学们在收集意见时,要进一步核查意见的真实性,同时还要思考问题,集中同学们的集体智慧,共同推进后勤服务工作的质量和水平,让更多的师生满意。