伴随着学校“师德建设重点月”、“安全月”活动的开展，南京工业大学后勤服务集团的“优质服务月”活动也如期展开了。在以“强基础，促规范，打造优质服务新常态”为主题的这个服务月活动中，南工后勤集团要求全体员工要以师生为关注焦点，以求真务实的作风和举措，强化基础性管理服务，不断规范和完善服务标准和流程，把优质服务内化于心、外化于形、固化于制、强化于行，积极打造优质服务的新常态。

    在今年的“优质服务月”活动中，南工后勤集团将通过员工思想品德学习教育活动、“示范岗”交流活动及员工统一着装、挂牌上岗、文明用语、微笑服务等举措，增强员工的优质服务意识；通过员工岗位操作流程规范、岗位技能培训及竞赛、安全知识培训及演练、“示范岗”传帮带、服务品牌创建等活动，提高员工的优质服务技能；通过满意率调查、问卷调查、征求意见座谈会、党组织共建、沟通交流平台建设等活动及“走进食堂”体验日、食堂主任学生助理招聘等与学生的共建活动，收集意见建议，明确优质服务的努力方向；通过服务质量改进研讨、机动车“阳光维修”进校园、配电箱（柜）专项检查及水电设备安全使用知识宣传材料发放、食品安全知识宣传等活动，为服务对象提供更优质的服务。

    今年的“优质服务月”活动，是南工后勤集团连续多年来开展的第十三个服务月活动。