为进一步统一思想，齐心协力打造“最关爱学生的公寓服务”，不断提升公寓管理的水平，10月20日下午，学生公寓管理中心在17幢212教室召开打造“最关爱学生的公寓服务”专项活动的动员大会。中心主任黄昌财作动员讲话，中心全体员工参加动员大会。

    黄昌财首先对公寓本学期以来的工作进行了简单梳理和总结，然后从活动背景、活动内容、活动意义等方面向员工详细解读了《学生公寓管理中心打造“最关爱学生的公寓服务”专项活动的实施方案》，并向员工们提出了三个方面的要求：一、转变服务理念，从“满足于做了就行”向“凡做任何事都要让服务对象满意”转变；二、牢记细节决定成败，要求员工端正服务态度，关注工作中的每个细节；三、认真做好本职工作，严格履行“六T”实务管理的岗位职责、工作指标和操作流程。
    他要求全体员工在思想要高度重视，上下一心，从小事做起，从细微处着手，走进学生，关爱学生、服务学生，视学生为子女，将“关爱学生”从口号落实到实际工作中去，让学生切实体会到公寓的温暖，在公寓内生活得开心，更让学校、家长放心。
    会上，黄昌财还宣布了《后勤集团员工行为十大禁令》，并就“美丽公寓”建设相关工作做了部署和安排。