后勤动态

以“新”换“心” 中国海洋大学后勤集团全力保障迎新工作

作者:日期:2014-09-04来源:

       831日,中国海洋大学迎来了2014级新生。后勤集团认真组织、精心安排,从细节入手,全力保障迎新工作顺利进行,以“新环境、新形象、新服务”赢得新生及家长们的“舒心、放心、信心”。

新要求 以周密部署来完成

    今年学校迎新工作要求与往年有所不同,崂山校区不再统一设置报到点,而是将报到点改设在各个生活区。为确保迎新工作做到安全有序、顺利圆满,在821日召开的后勤集团暑期工作研讨会上,集团总经理王哲强对迎新工作进行部署,要求涉及到的单位提前做好迎新准备工作。829日,后勤集团又召开了迎新工作协调会,将责任细化落实到人,并要求集团各单位高度重视,做好各项应急预案,统筹安排、协调开展,为新生及家长提供优质、高效的服务。

新服务 以贴心便利来凸显

    后勤集团积极配合学校相关单位,完成了中国海洋大学新生网后勤版块的建设工作,将与学生密切相关的后勤服务资讯进行全面展示;通过微信平台,设计开发了后勤服务信息自助查询菜单,开辟“迎新生”专栏,推出“2014级新生查询宿舍提示”、“新生床位编排规则”等多条迎新生服务信息,让学生还未到学校就感受到海大后勤温暖、贴心的服务。

    崂山校区每个迎新报到点都设置有后勤服务点,为学校师生及新生家长免费提供开水,并由学生社团——明勤社的社员提供咨询及各类帮助等服务。根据学校迎新工作安排,后勤集团在崂山校区配备了摆渡车,以方便从西门、北门到达学校的新生及家长分别去往各自所在的生活区。

    后勤集团在东区公寓楼内安装了刷卡式洗衣机,并在每台洗衣机前方安装了操作提示和程序设定说明,近期还将把其他两个生活区和鱼山校区的自动洗衣机全部升级成为刷卡式洗衣机。同学们不用再到值班室购买洗衣币进行洗衣操作,直接用一卡通刷卡即可完成自动洗衣,更加方便、快捷。

学生社区服务中心简化了报到程序,新生可拿着身份证或录取通知书直接前往所住公寓楼办理手续,将随身行李放置在宿舍内,再前往学院办理手续,整个报到流程更加人性化。此外,中心还预留了应急房间,在条件允许的情况,可留作家长住宿等使用。

新环境 以细致安排来营造

    后勤集团联系制作了70顶新帐篷伞,并提前在各个迎新报到点搭建完成。此外,后勤集团还根据各个学院的要求,统一制作了迎新横幅,并整齐栓绑在帐篷上。印有中国海洋大学标志徽、题字和校训的蓝色帐篷,整齐划一地排列在迎新报到点,形成了一道亮丽的风景线。

    学生社区服务中心细致检查每个新生房间相关设施的配备及使用状态,在新生报到前将新生入住流程安排及注意事项发放到各个院系;为新生房间配备了卫生工具,新生报到时即可领取,。

    动力服务中心对三校区宿舍区、教室等公共区域进行统一检修、维护,对配电室、换热站、水泵房的设施设备进行全面检修,消除安全隐患,确保开学时水电保障运行正常;加强二次供水消毒工作,每天检测余氯含量,保证水质合格;进行全面路灯庭院灯检查,及时进行维修,确保新学期夜间照明效果。

    物业服务中心集中力量对宿舍楼、院系楼、教学楼、图书馆、浴室及整个园区卫生进行全面清理;对教学楼课桌椅、浴室更衣橱进行了全面消杀,确保校内无死角;根据需要延长了开水房的开放时间,为晚到的新生及新生家长提供开水保障。此外,为确保东区周边环境整洁,中心还义务清理了崂山东区外张村河河道及河道周边杂物。

新形象 以热情周到来呈现

    后勤综合服务平台提供24小时在线服务,为入学报到的新生,以及开学归校的老师和学生提供咨询服务;针对开学初期电话量可能出现较多的情况,合理安排班次、保证在线人数、保证在线时间等要求。

    各个校区食堂餐厅保证热饭菜、包子等快餐及免费绿豆汤的供应,并预留餐厅延长营业时间至晚上8点,可以让新生及家长随时就餐并给他们提供休息地点。

    学生社区服务中心工作人员在夜间走访部分学生宿舍,了解新生住宿状况,并以朋友、哥哥姐姐的身份与其交谈,询问其初来乍到时所面临的困难,了解他们及家长对宿舍的相关意见及建议,对提出的问题尽可能的想办法解决。

    教育超市根据新生需求,备足货品,并首次推出“大堂经理”服务。“大堂经理”在迎新期间,对新生和家长在购物以及校内生活等方面的问题及时处理、耐心解答。教育超市东区店全天开放空调,在门厅处增设座位,供新生家长休息,并设置了便民服务箱,备有人丹等防暑药品。

新征程 以持之以恒来前行

    新生入学报到虽然已经落下帷幕,但后勤集团的迎新工作还没有结束。2014级新生开学典礼将于91日在综合体育馆举办,体育场馆服务中心为保证典礼的顺利举行,提前对场馆的灯光音响系统和空调系统等设备设施进行了全面检修;对场馆的疏散方案等应急预案进行修订,切实做好安全工作。

    军训期间,所有食堂将开足窗口,尽量缩短排队时间,保证绿豆汤的充足供应;校医院也将提供优质高效的医疗保障服务。

       9月上旬,新生体检工作将分别在鱼山、崂山两校区进行,校医院已做好新生体检期间的物品及张贴标识等的准备工作,并将于各院系体检前23天发放新生体检表与健康教育手册。


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