为贯彻执行北京交通大学后勤集团关于“服务质量提升年”的工作要求,进一步创新服务理念,提高服务质量,饮食服务中心与校学生会于5月12日-14日分别在中心所有餐厅开展“优秀服务标兵评选”活动。
“服务标兵”的评选针对餐厅的每一位服务员,从服务质量、服务技能、文明用语方面进行评选。食堂门口设有投票箱,由前来就餐的同学对每位挂牌服务员工及售饭窗口进行投票、评选。食堂员工通过评选服务标兵活动也充分意识到,要增强服务质量,以良好的精神面貌,为同学们提供更加热情优质的服务。本次评选共发放选票2800张,收回2800张。
评选服务标兵活动以开展评优选举为契机,提升服务水平为目标,师生满意为标准,树立先进典型,能够调动全体员工积极性,不断提升服务能力,展示学生食堂服务人员的良好形象,为广大师生提供更优质的服务。