为进一步提高服务质量，规范管理，不断满足师生服务需求，日前，经过业界享有高权威和信誉的北京中水卓越认证有限公司为期三天的严格审核。该公司外审专家组一致表示：宁波大学后勤管理体系的运行符合审核准则的要求，同意并保持认证注册资格。

    据了解，此次审核涉及该校后勤下属四个职能部门和十个经济实体。审核依据为质量管理体系标准条款、相关法律法规及后勤服务中心制定的体系文件。审核方式采取座谈、查阅记录、现场取证等方法，对下属部门的体系文件、工作记录和现场操作过程进行了详细的抽样审核。

    从专家组现场审核结果反馈，该校后勤领导班子高度重视质量管理工作，管理者代表能较好履行职责；员工普遍具有高度的服务意识和较好的职业素养；各部门、岗位分工明确，职责清楚，接口清晰，内部沟通机制健全有效。同时，专家组对审核中发现的部分问题提出了整改建议。