根据后勤服务处《关于开展后勤服务思想大讨论活动的通知》文件精神，11月22日，物资配送中心召开全体员工服务思想大讨论会议，中心主任陈兴态主持会议。

    会上，陈兴态在宣读了活动方案、学习了吴中平院长在动员大会上的讲话后，指出很多员工往往忙于工作，对自己岗位职责认识不足，没有很好地发挥工作的主观能动性，主动服务师生的意识不强等问题。

同时，陈兴态也指出，要提高服务质量，开创物资保障新局面必须做好以下几点：首先，要强化质量管理，进一步注重食品安全、生产安全，包括采购供应商“三证”检查，详细检查蔬菜直供点有无售卖腐烂变质及不合格产品，重点排查仓库消防设施及不安全隐患。其次，要创新服务方式，提高师生满意度，实现主动为师生服务的工作理念，养成用“心”服务的工作习惯。最后，要健全各种工作制度，坚持以制度管理人，规范日常管理工作，才能保证安全工作万无一失。

    会上，中心员工就如何提高服务质量，提高师生满意度进行了探讨。