11月22日，北京交通大学后勤集团留学生生活服务中心全体员工进行了安全和服务礼仪的培训。

    培训主要围绕安全工作展开，首先为大家分析讲解了国内外大学公寓火灾实例，让大家在惊叹和惋惜声中鸣响警笛，严防火灾。其次，就以上事件，再次给大家培训留学生公寓安全工作要求，说明了留学生公寓安全在高校安全保卫工作中的重要位置，也强调了安全管理的几个方面：第一，防火重于防盗；第二，守土有责意识；第三，群防群治原则；第四，部门协调，齐抓共管。最后，为大家讲解了新更换的突发事件、消防事件处理流程图，让大家把这些流程熟记于心。培训的最后，为大家放映了服务礼仪培训的光碟，让大家了解和学习国际服务礼仪礼节，为提高留学生服务质量而努力。

    大家在讨论与交流中完成了此次培训，在惊叹与惋惜中加深了工作要求。我们相信在一次次的培训学习后，我们的工作一定会做出成绩，让留学生更加满意。