在这次党的群众路线教育活动中，后勤根据师生提出的对后勤的意见和建议，分类整理，认真研究，把提出切实可行的整改措施并落到实处，作为克服形式主义，改变工作作风，提高工作效率，更好地为师生服务的一件大事抓好抓实，有些客观原因暂时解决不了的意见和建议，也一一进行回复和解释，做到事事听民意，件件有回音。

    后勤为充分听取师生意见和建议，通过下基层去听，领导师生直接提，收集了一些反应后勤工作的意见和建议，同时，后勤广开言路，通过座谈会等形式问计、问需、问策于师生。

    怎样很好地使用这些意见，把群众的意见落到实处？后勤对这些意见进行了汇总归类、细致分析，并建立了监督机制，督促逐条落实。如：

1、提出的“学校后勤部办事效率不高，建议加强管理制度，对此希望学校领导采取措施，真心诚意为学生服务”的意见，后勤保障处立即召开专题会议研究，如何建章立制，强化执行力，提高工作效率，并通过检查督促，切实将后勤各项管理制度落到实处。

2、“食堂饭菜价格偏高，涨价严重，三鲜包从五毛涨到一块，而且菜给的太少；饭菜质量太差，品种太少”，对此，饮食中心根据食堂物资采购成本的再次核算，重新调整了三鲜包的价格，并对所有菜品价格进行了详细的调整，同时增加了花色品种。

3、“学校后勤星期六星期天没有服务人员，建议学校安排星期六星期天的轮流值班”，后勤自上学期就已经全面恢复了值班制度，无论周末还是节假日，都有人员值班，并且值班安排发布到校园门户上，方便师生在遇到问题时及时联系及时解决。

4、针对“寝室维修质量，加快寝室维修速度”方面的意见，后勤联合学工处及院系辅导员，再次对学生宿舍的日常维修项目，进行逐栋逐层逐间进行排查检修，并在每个寝室门口张贴温馨提示，告知学生已维修的项目，如有其他项目可及时联系等等。

    对一些因客观原因导致无法立即解决的意见和建议，后勤认真分析原因，提出解决方案，并通过多种途径做出了解释回复。

校园管理方面：

    如宿舍管理问题，后勤正在起草学生宿舍管理方案，经学校确定后实施；“实验室的水管经常坏，给经常做实验的学生带来很多不便”，后勤经过实地查看分析了具体原因：实验楼污水管为非防腐蚀性水管，实验产生的酸、碱性水容易将水管腐蚀，目前正在草拟报告将实验楼各实验室的污水管更换为防酸碱水管，报学校同意后实施；对提出的公共浴室无门问题，现正在进行现场勘查，拟定维修方案，待批准后拟在寒假统一维修；

水电管理方面：

    “学校在大部分路建设了路灯，但一小部分地方还是没有的，且草珊瑚大道的路灯有一些坏了”，后勤水电管理科一方面已建立路灯巡查制度并每天都有巡查记录另一方面已请路灯管理所对因高度问题、无专业维修设备而耽误维修的草珊瑚大道路灯维修到位，同时也在积极推进路灯节能托管、售后维修等问题；

生活区的管理方面：

    对文教路教职工生活区安全管理、火灾防范、汽车摆放问题，后勤将进一步加强对文教路教职工生活区管理，强化人员安全意识，对汽车摆放场地及环境已作安排维修改造，目前正在施工等等。

后勤在党的群众路线教育实践活动中，以务实求实效，并采取有效措施，巩固整改成效并提高，下一步还将进一步加大督查落实力度，对每一件意见和建议都盯住不放，付诸行动，力争每一件意见都能够妥善解决。