伴随着学校“师德建设重点月”、“安全月”活动的开展，南京工业大学后勤服务集团的“优质服务月”活动也如期展开了。在以“践行群众路线，聚焦师生需求，提供优质服务”为主题的这个服务月活动中，南工大后勤集团党政要求全体员工积极投身党的群众路线教育实践活动，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，以师生为关注焦点，以求真务实的作风和举措，着力提高后勤服务质量，着力解决师生员工反映强烈的突出问题，以坚强有力的保障和规范优质的服务，检验集团党的群众路线教育实践活动的成效。

    在今年的“优质服务月”活动中，南工大后勤集团将针对师生反映的存在问题，深入剖析根源，聚焦师生需求，扎实制订整改措施，重点抓好明确宗旨、整改落实及制度建设；通过“示范岗”交流活动、员工岗位技能培训及竞赛活动，激发员工学典型、比贡献、创先争优的热情，增强员工优质服务意识，提高服务技能和水平；通过学生座谈会、学生“走进食堂”体验日活动、第二届学生“食堂主任助理”招聘活动、法政学院学生“课题式”认识实习、学生公寓文化建设等与学生的共建活动，引导学生参与后勤管理和服务，共建和谐校园；通过消防知识培训、消防及食品安全应急演练、物业安保员早晚班集训及交通手语培训活动及安全风险控制点管理和安全隐患控制管理的推进实施，增强员工安全意识，提高安全管理、安全服务水平；通过满意率调查、后勤服务问卷调查、征求意见座谈会、回访等与师生的沟通交流活动，ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、7S管理、学生公寓6T管理等先进管理方法的强化和推进活动，以及“优质服务窗口”、“优质服务明星”评选活动，持续改进和提高服务质量和水平；以南苑餐厅餐饮服务项目、科技创新大楼物业服务项目、汽车运输服务项目为抓手，扎实开展服务品牌创建活动，打造先进服务文化，树立良好服务信誉。

    今年的“优质服务月”活动，是南工大后勤集团连续多年来开展的第十二个服务月活动。