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浙海院:饮食服务中心的“形象窗口”——食堂大厅服务台

作者:学生膳管委员会 王曦筱日期:2013-10-12来源:

    走进新城食堂大厅,一眼就可以看到一楼大厅的服务台,学生膳管委员会的值班干部正接受师生的各种用餐咨询。

    此服务台设置了失物招领处,为不少学生找回了他们丢失的饭卡、书本、手机等;还设置了咨询处,特别是新生报到之际,膳管委员会为学生及家长们解决了就餐导向等问题,基本保证了食堂的就餐秩序。同时,值班干部也收到了一些意见和建议:如一楼饭菜过于油腻、食物过于辛辣;一楼白天开大灯浪费电等问题,及时反映给饮服中心。

    服务台值班工作是学生膳管委员会的基本工作,其工作内容包括管理勤工俭学学生,以及帮助广大同学解决就餐过程中遇到的问题、失物招领等。

    服务台作为饮服中心的一个“形象窗口”是很重要的。膳管委员会的值班干部们善于沟通,亲切礼貌,为饮服中心树立了良好的形象。虽然日常事务比较琐碎,但我们会努力做好工作,架起一个和谐沟通的桥梁,让学生在食堂吃得安心,吃得放心。

 


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