海南的八月，骄阳似火，在这火红的八月里，又一批莘莘学子从祖国各地穿越大江南北，齐聚海南大学，即将展开全新的大学生活。又是一年迎新时，8月27日，海南大学后勤集团2013年新生接待工作悄然拉开大幕。

    前线：  迎新现场井然有序   

       27日下午，在五号公寓楼门前看到，工作人员搭起帐篷，放置了桌椅，迎新大本营也由工作人员在积极搭建，为28日开始迎新做最后周密的准备。

       28日是后勤集团安排的新生提前接待日，早上7点半，后勤集团的人员已经全部到位，迎新工作正式开始。迎新现场，一卡通的发放工作人员在为新生发放校园卡，还有个别党员主动戴上党徽为新生耐心热情地回答新生咨询的问题，第一食堂、五食堂、七食堂的一卡通充值点也没有往年排长队的现象。商业服务区的秩序也较为良好。据徐小华总经理助理介绍，今年商业摊位比往年少了很多，同时整个迎新活动校园里不允许悬挂商业条幅和播放音响，为了搞好环境卫生，商务服务中心还配备了一些垃圾桶给商家使用，活动赞助商也免费为新生提供饮用水服务，整个迎新工作井然有序地进行着。

    后勤集团总经理樊春、党委书记徐凤莲等领导不时亲临工作一线，随时了解集团迎新各项工作的进展情况。

    新生住宿安排工作历年都是迎新工作的重头戏。为了做好2013年新生住宿安排工作，学生区物业管理中心利用暑假期间对毕业生腾空的宿舍进行了打扫，同时对房间内部各种设施进行维修和更换，笔者在各宿舍楼看到，门口小黑板上张贴着温馨的安全提示、新生报到流程，安全防范等提示，各楼值班室里工作人员正在忙碌着给新生办理入住手续。今年学生区物业管理中心制作了学生公寓（宿舍）住宿登记表，要求每位新生都要填写，以加强对入住新生的个人信息进行了规范管理。

    党员示范岗紫荆公寓、14号楼的工作人员除了做好日常的工作外，还积极营造迎新氛围，14号楼的黑板上用粉笔划着具有童趣的简笔画，上面可爱地写着“开学啦，14幢style、和谐宿舍、从馨开始等词语。据了解，这是14号楼楼长杨惠萍为了营造迎新氛围，凭着以前在幼儿园工作打下的绘画基础，自己动手来画，她说画得虽然不是那么漂亮，但主要是给新生营造浓浓的公寓迎新氛围，让新生感受到公寓的温馨，也让新生及家长感受到公寓工作人员的热情与真诚。

    紫荆公寓是今年新生入住最多的一栋宿舍，共接待来自5个学院的1000多名新生，紫荆公寓管理员们为了做好迎新工作，将6名管理人员分成两个工作组为新生办理入住手续，这样做目的是快速分流报到的新生，加快办理速度，让新生在第一时间能够入住宿舍。

    迎新期间，各宿舍楼成为工程中心的主战场，全体技工师傅马不停蹄地向各个“战场”发起冲锋。据王军主任说，迎新期间，他们所有人员都出动了，中层干部也不例外，每天分成3个工作组，不停的在指定的区域进行维修，忙得不可开交。笔者在9号楼的维修现场看到，曾师傅手中的信纸上写满密密麻麻需要维修的房间号码，上面注明着维修的具体事项,“键盘板坏，抽屉锁头坏，滑轨坏……都是一些小维修，这几天木工维修的任务太重了，经常是忙到天黑都没有歇过”曾师傅说。

    每年新生报到的日子，校园也成了商家“争金夺银”的战地，各种宣传广告在校园里漫天飞舞，有住房、机票、手机、旅游等，五花八门。8月29日8点00分，笔者在第一食堂小树林看到，地上散落着各种宣传广告单，石桌上也留下没有吃完的豆浆和面包，垃圾箱里也装满了垃圾，垃圾箱的外面还堆放着一些饭盒、饮料瓶、卫生纸等垃圾。

    据一位清洁工说：”每年迎新时间是垃圾最多的时候了，也是我们最忙的时候，平时一天扫两次，迎新期间工作量多了好几倍的，但是没有办法啊，这是我们的工作，无论多么辛苦，也得给新生和家长留下一个整洁舒适的校园环境。”

    针对今年新生入校报到早的情况，根据集团迎新工作安排，从8月23日开始，饮食服务中心积极开展了2013级新生接待准备工作。为了确保饮食安全卫生，饮食服务中心组织人员对各食堂的卫生工作进行检查，全面清洗、消毒餐具、厨具。许成强副总经理还带领队伍深入市场走访和调查价格，掌握准确的市场行情信息，调整伙食结构，从而更好稳定食堂饭菜价格。在用餐服务中，饮食服务中心要求各食堂根据客流量，适当延长营业时间，并安排第一食堂作为新生指定休息点和为夜间到校的新生提供用餐接待工作，安排人员24小时值班，保障每一位来校的新同学和家长都能够及时就餐。
       29日上午，在食堂看到杨伟军副主任正在和一贵州新生征求饭菜的意见，其新生的家长也笑容满面地说：“饭菜品种很丰盛，价格不贵，口味倒差了些，有些菜味道比不上家里的地道，我的孩子在这环境里读书，我放心了。”其他的新生家长对饭菜的质量也表示有同样的感受。据饮食服务中心的杨伟军介绍，迎新期间，食堂的饭菜口味及花色品种有所增加，达到五六十品种，其中湘菜、川菜、面食、民族菜系等都很齐全，完全可以满足同学们的用餐选择。

    幕后：热线：永不消逝的电波

       “您好，8号热线员为您服务。”从每一天的清晨开始，电话就不停地响起，一直到深夜，电话铃声还响彻在值班室内。迎新期间，热线服务部负责协调各部门的迎新工作，每天不仅要处理很多个维修电话、而且还要回答新生及家长提出五花八门的问题，热线姑娘们每时每刻都在用她们的热情和耐心为师生默默地服务着。热线员说，报到时间临近，电话接听量是一天比一天多，两部电话时不时在上演“接力赛”，咨询的问题我们有的已经重复解答上百次了。据不完全统计，共接到新生咨询电话100多例。