2013年6月中下旬至7月初，接到学校《关于开展民主评议政风行风自查自纠工作的通知》后，武汉大学后勤服务集团高度重视，当天即转发了通知，将文件精神传达到各二级单位，要求各单位认真学习文件精神，并根据集团实际情况，按照领导班子建设、工作作风建设、服务质量、职业道德等行风评议内容，进行自查。通过各二级单位自查到的问题，集团对存在问题进行了认真梳理和分析，查找原因，最终确定了5项政风行风评议中存在的突出问题和重点事项。包括提高学生食堂服务水平、解决校内巴士超载超速问题、提高校内设施维修工作、规范管理校园商业网点、改善工学部菜场混乱状况等5个问题，并作出具体整改举措及完成时限。

    7月1日至4日，为使民主评议政风行风自查自纠查找问题能尽快得到整改落实，集团开展了第二次劳动纪律及工作作风检查。本次检查主要抽查食堂、宿舍、维修队、环卫队、车队等直接面向师生服务的基层单位或服务窗口。4天时间里，共检查20多个基层工作场所。经过前期检查，各单位工作作风、劳动纪律等比前期有了较为明显地改善。由于事先不通知，检查当日，大部分基层单位负责人都工作在服务一线，检查也延伸到了服务一线现场。饮食中心在检查组检查当天，中心各职能部室相关人员早上7点钟前即已分两组对食堂开始巡查。该中心为提高学生食堂服务水平，确保食品安全，进一步加强了常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的“五常”及标准化工作。各职能部室不仅每月进行一次拉网式食品安全大检查，每周也定期不定期对中心20多个食堂管理及服务质量等进行检查。园林环卫二队正副队长，每周每人两次分头抽查环卫工工作情况，并对校园环境卫生检查情况予以详尽记录，以尽可能杜绝卫生死角。这项工作从早上5点钟开始。修缮中心维修二队通过抽查维修单，对员工维修及时与否进行核查。还有很多基层员工作风、服务态度也在逐渐改善。他们为了做好工作，克服困难，包括受委屈、不被理解等。如修缮四队在施工维修中南医院通往医学部道路中，克服户外炎热天气的不适，奋战在施工一线，既要按时完成任务，又要方便大家进出，有时还不被司机理解，受了不少委屈……

    诸如所述，集团员工都努力在改变着工作作风和服务水平。他们或许没有较高的文化水平，但他们有较好的职业素质，都默默工作在后勤一线，正用他们的辛勤和汗水逐渐改变着师生员工对他们的印象，为师生员工工作、生活的顺利开展尽着他们的职责。民主评议政风行风自查自纠中，后勤员工的工作离师生要求还有一些差距，还有一些不尽人意的方面。但我们相信，他们一直在努力改变着自身，努力提高着自身的修养和服务技能。我们相信，通过民主评议政风行风工作，在集团开展的劳动纪律与工作作风检查的促动下，后勤员工能将目前还存在的一些难点与问题得到改善，让校园变得更加美丽，让师生吃的更加安全、放心，让生活在武汉大学的师生工作、生活得更加舒心。让我们期待着这些能尽早实现。