为深入开展“优质服务月”活动，进一步落实“以学生为中心”的服务理念，及时了解学生需求，不断提升公寓服务中心的管理水平和服务质量， 5月22日，浙农林大公寓服务中心召开了“畅所欲言话服务”学生工作座谈会。各部门负责人及校权益事务部学生代表参加交流座谈。

    公寓服务中心主任陈雪红对大家长期以来对中心工作的支持表感谢，她指出，本次座谈会一是为逐步完善中心与学生之间良性互动的长效工作机制；二是加强中心与学生之间的沟通，增进相互理解，在中心努力满足学生日益增长的合理需求的同时，获得学生更多的支持与配合；三是及时获取学生对公寓管理与服务的意见和建议，共同提高公寓服务中心的工作的质量和效率。

    座谈会上，校权益事务部代表们就学生普遍反映的共性问题（热水供应、维修服务、寝室空调安装、自行车乱停乱放等）及促进学生参与学生公寓管理的“金点子”畅所欲言。在认真听取同学意见和建议过程中，陈雪红对大家所反映的意见作了现场答复。她希望大家能充分发挥学生干部带头作用，形成自我管理、自我教育、自我服务的良好局面；充分发挥桥梁纽带作用，一如既往的关心、支持、监督中心工作。

    本次座谈会及时反映了同学们的意见和诉求，为公寓服务中心有针对性的开展工作提供了明确的方向。