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中南大学物业管理中心开展“岗位练兵”活动成效初显

作者:余彬日期:2013-05-14来源:

    “同学,请问你们找谁呀?”铁道学生1舍值班员李跃华从大厅吧台坐位上站起来,叫住了往1舍里面走的两位同学。

    “我们找同学呢!”其中一名男生答道。

    “那请你们出示一下证件,找哪个寝室的哪个同学,请登记一下!”李师傅客气地说。

    “哦,好的,这是我的校园卡。”男生拿出校园卡,在桌上的《学生公寓人员出入登记本》上登记……

    一个小时后,两位女生又来到铁道1舍,她们快步径直往里冲,值班员又拦住了她们,“请问你们找谁呀?”

    “我们住楼上的!”女生理直气壮地说。

    因铁道学生1舍有七层楼,现住了800多本科生男生,因滚动开发学生公寓,女生床位暂时紧张,在学生1舍七楼,安排有女生住宿。所以才有了刚才女生说住在这里的回答。

    “对不起,你们不能进去,住七楼的女生,我个个都认得,你们不是住在这里的!”值班员李跃华警惕地望着她们。

    俩女生相视一笑,转身走开了。

    其实,这些被值班员拦住的学生,是学校勤工助学中心的学生干部,他们受物业管理中心铁道校区物业服务部所托,专门对铁道校区所有学生宿舍的门卫值班情况进行检验与考核。

    自本学期开学以来,物业管理中心继续在“精细化管理、亲情式服务”的理念下开展工作,并力争在工作中创出亮点和特色,使物业管理和服务上台阶。物业管理中心在各校区开展学生宿舍值班员的“岗位练兵”活动,旨在让各栋宿舍的值班员能认得自己楼内的学生,识别出他们是否住在本楼栋,避免外来人员在学生宿舍进行推销、宣传及顺手牵羊等破坏性活动,有效保护学校和学生的生命和财产安全。

       3月初,物业管理中心对值班员的“岗位练兵”活动进行了宣传动员,以每两个月为阶段,逐步要求值班员两个月后能认出本栋一半以上的学生,四个月后,能认出本栋所有学生。宿舍值班员每天认真观察着学生,还会不时拿出学生的住宿名册翻一翻,记下他们的模样。

       42425日,中心联合勤工助学中心在铁道校区进行了阶段性考核,勤工助学中心的学生用两天时间,对每栋学生宿舍进行了6 随机“闯关”考验,由不同的学生在不同的时间段,同时进宿舍,记录下值班员是否能认出外来人员的情况。通过这次阶段性考核,老员工基本上能100%识别出来人是否是本栋人员,并且有效地将没有正当理由的人员拒之门外。

 


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