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北京交通大学后勤集团饮食服务中心与校学生会共同开展食堂服务标兵评选活动
日期：2013-01-03来源：
为不断增强员工的服务意识，提高食堂整体服务水平，与学生共同创建文明食堂，北京交通大学后勤集团饮食服务中心与校学生会于12月5日、6日、7日分别在学生一餐厅、学二餐厅、学四餐厅、学苑餐厅、东区餐厅等13个餐厅开展了“优秀服务标兵评选”活动。
“服务标兵”的评选针对餐厅的每一位员工，从服务态度、服务质量、服务技能、文明用语等方面进行评选，每学期进行一次，年终进行总评，两次票数汇总进行排名，得分高者将最终获评该年度“服务标兵”称号。旨在端正员工服务态度，提高服务水平，促进饮食服务工作再上台阶。
活动全程由校学生会主持，评选范围涉及到直接为师生提供窗口服务的近200名员工。评选方式采取在各餐厅售餐窗口放置标有服务人员工牌号的选票，食堂门口设投票箱，由前来就餐的学生对每位挂牌服务员工及售饭窗口进行投票、评选。就餐学生积极参加，纷纷投出了自己珍贵的一票。投票结束后由学生代表现场打开投票箱，唱票统计结果，保证了投票结果的公正性。本次评选共发放选票5363张，收回5363张。
饮食服务中心以开展评优选举为契机，以提升服务水平为目标，以师生满意为标准，通过“服务标兵”评选，树立先进典型，能够调动全体员工积极性，不断改进服务质量，提升服务能力，展示学生食堂服务人员的良好形象，为广大师生提供更优质的服务。