12月11日下午,江苏大学后勤服务集团公寓管理中心与学工处宿管科联合召集各学院学工办主任,在学工处308会议室召开了2012年度学生公寓管理工作座谈会。宿管科科长夏大庆、各学院学工办主任、公寓管理中心主任马根荣以及各部门主管共40余人参加了会议。
会议由夏大庆科长主持。他首先向参加座谈会的各位老师表示欢迎,指出召开本次座谈会的目的是为了了解同学们在公寓内的学习和生活情况,希望老师们能实事求是,从提高公寓管理水平的角度出发,提出宝贵的意见或建议,以便学校能够为同学们提供更加便捷、细致和周到的服务。
各学院学工办主任在会上踊跃发言,畅谈对后勤工作的理解和认识,肯定了后勤员工为广大师生所付出的辛勤劳动。同时,也指出了服务工作中存在的问题和不足之处,例如宿舍硬件设施需要改善、供电时间能否灵活调控、阴阳面的宿舍应经常调换、衣物晾晒不方便、维修不够及时、网络安全管理需加强等等。大家还纷纷献计献策,真诚地对学生公寓管理工作提出了良好的建议,并对后勤工作不断取得的进步给予了高度赞扬。
马根荣主任代表中心向与会代表们表示衷心的感谢和热情的欢迎,并简要介绍了中心的工作职能和服务状况,就老师们提出的相关问题给予了一一解答,表示在公寓管理中心范围内的事情会及时作出处理,给师生一个满意的答复;不在中心职责范围内的事情,也会及时转达给有关部门,以便协调解决。并指出,近期正是后勤服务集团的“优质服务月”,公寓管理中心将以此项活动为契机,进一步加强内部管理,强化服务意识,在服务举措上推陈出新,努力提高服务质量,不断满足师生们的需求。
此次座谈会的召开,促进了公寓管理部门与各学院之间的交流与沟通,加深了彼此之间的感情,加强了相互之间的了解,为更好地改善和提高公寓管理与服务水平,共同创建文明、和谐的家园起到积极的推动作用。