9月19日—21日,西南交大后勤集团对办公室人员分别进行了办公软件操作及办公室知识培训及考试,集团各二级单位办公室工作人员共46名参加了培训。本次培训是集团狠抓服务态度、服务程序、服务效率、服务效果,改进工作作风,提高办公室人员服务技能的举措之一。
本次培训分为理论培训和考试两个部分。理论培训分为办公软件操作培训和办公室知识培训两大部分。每个办公室人员均需参加培训并记录成绩。
在办公软件操作知识培训课上,办公室工作人员学习了办公软件OFFICE、EXCEL、PPT的基本操作及使用技巧,并对集团办公自动化系统的操作规程进行了认真的学习。
在办公室知识培训课上,上课老师为集团各二级单位办公室工作人员详细讲解了办公室人员职责、办公室人员业务基本要求、公文写作知识等内容,为办公室工作规范性提供了参考,并为办公效率的提高奠定了基础。公文写作和写作中常见问题是本次书面考试的重点。
通过此次培训,集团各二级单位办公室工作人员既掌握了办公软件的操作知识,又提高了如何做好办公室工作的技能,参加培训的人员均感此次培训受益匪浅,希望集团多开展相关培训,以进一步办公室人员工作能力及写作水平。