后勤动态
首师大后勤集团顺利通过2012年度质量和环境双体系外部监督审核
日期：2012-06-26来源：
为进一步规范和加强管理，促进后勤集团各项工作在质量和环境双体系的监督和指导下高效运行，6月20、21日，首师大后勤集团接受并顺利通过了方圆标志认证公司对集团双体系的外部监督审核。
此次是集团既去年质量管理体系通过复评审核换证和首次建立环境管理体系认证工作之后的第一次外部监督审核，集团领导班子和各中心/部室都予以高度重视，在原有工作基础之上，更加强化了对涉及质量体系运行和环境体系因素的监督和检查，减少和杜绝问题点的出现和不合格项的发生。
外审首次会由审核组组长刘怀昊主持。刘老师首先感谢集团为此次外审所做的充分准备，随后介绍了审核组成员，对整个审查日程安排进行了详细部署，就审核取证区限、范围、工作流程等进行了重点说明。胡建柱总经理代表集团领导班子和全体员工对审核组表示欢迎和感谢，指出质量和环境双体系的实施运行促进了集团工作的规范严谨，希望各中心/部室积极配合审核组工作，高效、高质完成；希望审核组严格要求、严格审核，对集团工作提出宝贵的批评指导意见，最后预祝本次外部审核工作顺利完成。
在历时2天的审核过程中，审核分成五个小组，依据GB/T 19001-2008质量管理体系和GB/T 24001-2004环境管理体系要求及后勤集团管理手册、程序文件、各中心/部室工作手册和相关的现行有效的法律法规等文件，分别对集团最高管理层和集团办公室、总调度室、饮食服务中心等13个中心/部室进行了审核，审核内容涵盖管理职责、采购、生产和服务提供、监视和测量以及运行控制等要素，同时，审核组对去年外部审核工作中发生的不合格项进行了跟踪验证，使本次审核工作更加细致周密。审核过程中，接受审核的中心/部室积极配合，陪同人员热情引导，使紧张的审核工作和谐融洽。
外审末次会上，审核组长刘怀昊代表审核小组对此次外审工作进行了总结，认为集团质量和环境双体系运行良好，在实际工作中积极贯彻和落实质量和环境方针、目标，符合GB/T 19001-2008质量管理体系和GB/T 24001-2004环境管理体系要求，并且能够在实际运行中持续改进且有效运行，同意保持质量管理体系和环境管理体系的认证资格。在肯定集团成绩的基础上，审核组也就在检查中发现的问题点和不合格项进行了说明，希望集团在今后的工作中进一步加强监督和管理，确保双体系更加积极、充分、有效地运行，为集团工作发挥更大的作用。
后勤集团管理者代表、副总经理王崇民对审核组老师辛勤工作表示感谢，对审核组提出的问题点和不合格项表示认同，同时希望各中心/部室认真总结吸取此次外审工作的经验教训，对于发现的问题点和不合格项及时整改，促进工作的进一步提升。胡建柱总经理对于此次外部审核工作表示充分肯定，对于审核组成员的辛勤工作尤为感谢，在实际的工作中希望各中心/部室要加强重视，落实责任，充分利用好双体系，发挥好其建设性作用，进一步促进和提升集团的整体管理和服务质量。
通过此次外审，进一步增强了后勤集团全体职工的责任意识，为今后工作的顺利开展，管理和服务水平的提高以及长远发展打下了坚实的基础。