后勤动态
中南大学后勤集团开展质量和食品安全管理体系内部审核
日期：2012-06-20来源：
6月14日下午，中南大学后勤集团2012年度质量和食品安全管理体系内部审核末次会议在集团会议室召开，集团领导、各单位负责人、机关部室负责人和内审员参加了会议。
审核组长黄亮姿在会上宣读了审核结果。审核组19名内审员历时3天，顺利完成对集团总经理、管理者代表、4个部室、9个单位所属81个工作、服务场所质量和食品安全管理的审核。此次审核得到集团领导和各单位的高度重视，管理者代表王明举副总经理亲自参与此次内审策划和现场审核，各单位受审核部门积极迎接审核，各单位按质量管理体系、食品安全管理体系文件的要求提供服务、实施管理，服务质量得到了改善，食品安全危害得到了控制，顾客满意度得到了提高，体系得到了有效实施和保持，符合ISO9001质量管理体系和ISO22000食品安全管理标准的要求。审核发现的4个不符合项和改进项各责任单位将于10日内整改。
后勤集团党委书记蔡恒学在末次会议上总结发言，要求各单位要充分认识贯标的意义，保证服务质量、提高服务信誉、保护顾客权益；以八项质量管理原则指导贯标工作，以师生为关注焦点，以人为本服务师生，发挥领导作用，鼓励员工参与，以过程方法和管理的系统方法持续改进，规范服务过程、提升管理水平。
集团此次内审时间由往年的2天增加为3天，加强了审核力度，审核部门几乎涵盖各单位所有部门，增加了审核广度，达到了审核目的，对提高服务质量、保证食品安全、强化内部管理起到了促进作用。