5月25日上午,后勤集团总公司召开2012年度质量管理体系内部审核动员会,正式启动今年内部审核工作。总公司总经理周厚金、党总支书记田治学、副总经理雷继军、副总经理高宝年及总公司二级部门干部、内审员30余人参加了动员会。动员会由党总支书记、管理者代表田治学主持。
动员会上,党总支书记、管理者代表田治学对2011年总公司质量管理体系的运行情况作了说明。他指出,转版后质量管理体系的运行使总公司各项工作任务和服务项目都得到了有效促进,各二级部门全面地开展规范化、程序化、标准化的管理和服务,对总公司强化内部管理、促进规范运行、改善服务态度、树立服务形象等产生了深远的影响。要通过本次内部审核,进一步强化质量意识,力求不断改进工作,确保总公司质量方针的落实和质量目标的实现。
总经理周厚金要求各审核组要严格按照ISO9000质量管理体系的要求和各部门《工作手册》的标准展开审核工作,同时,将各部门落实“加强主动服务意识、树立超前服务精神”的情况纳入本次内部审核工作,务必使“质量管理”理念入脑入心,务必使“主动服务、超前服务”意识入脑入心,将其转变为自觉意识,转变为“创先争优、为民服务”的源源动力,确保总公司质量管理体系地充分性、适宜性和有效性,确保总公司各项工作再上新台阶。
质量管理部部长李晓岚对总公司2012年质量管理体系的内部审核工作做了详细的安排和要求,希望各部门在2011年的基础上持续改进,圆满完成总公司质量管理体系认证审核工作。
本次质量管理体系内部审核内审时间为5月25日至6月8日,共有8个内审小组分别对集团各部门质量体系运行情况进行审核。