为增强与学生的联系沟通，广泛听取意见，提升后勤服务水平，3月23日下午，苏大教服文正后勤服务中心在学生活动中心108室召开今年首次物业服务交流会，参加交流会的有学生民管会、生活部、学生奖惩委员会负责人、楼层长代表等近30名同学。文正学院后勤处马康伟老师、苏大教服文正后勤服务中心总经理吴小霞和中心各部门负责人参加了交流会。
        交流会上，学生们畅所欲言，提了近20条问题，涉及服务设施、零星维修、食堂卫生、热水供给等方面，相关部门负责人逐一作了回答，对于能解决的问题当场给予答复，对于不能马上解决的问题，详细作了解释。例如有同学提出阳台朝北的宿舍晒衣服和被子不方便，能否增添一些栏杆，中心已经在一些宿舍楼下增添了晾衣架，计划还要再增加一些。学生们对各部门的解释表示理解，对采取的措施表示满意。交流会上，文正学院后勤处马康伟老师向同学们介绍学院今后几年的发展规划及一些基建项目开工情况，大家都为学院的快速发展感到高兴。最后，苏大教服文正后勤服务中心总经理吴小霞表示，后勤中心将坚持姓教不动摇，在服务师生方面不遗余力，欢迎同学们对后勤服务方面多提宝贵意见。
        中心还将定期召开物业服务交流会，及时与学生沟通，收集学生意见或建议，不断改进服务，提高顾客满意度。