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安徽财经大学后勤集团顺利通过 ISO9001认证第二次监督审核

作者:日期:2012-03-19来源:

    按照ISO9001质量管理体系认证要求,2011年3月9日—11日,环通认证中心审核组组长华军、郭铮二位老师对安徽财经大学后勤集团贯标体系的充分性、适宜性、有效性进行了第二次监督审核。此次审核的范围涉及餐饮服务、公寓管理服务、车辆管理服务、校园管理服务、物资采供服务以及人力资源、质量监控等内容,依据标准条款及各中心(部门)的工作手册,根据体系的策划、实施的情况和关键点进行了取证,对服务现场进行抽样验证审核。
    审核过程中,审核组专家与受审核部门沟通顺畅、和谐融洽。经审核专家严格认真、一丝不苟的连续工作,现场审核于3月11日顺利结束。在集团召开的全体中层以上管理人员参加的监督审核末次会议上,审核组组长、国家注册审核员华军老师代表审核组对审核工作进行总结指出:后勤服务集团领导高度重视体系运行管理工作,领导班子管理意识和创新意识较强,中层管理人员在体系运行中要求比较严格,集团员工工作态度严谨,体系主控部门能够较好的履行职责,对集团质量管理体系的有效运行所取得的成绩给予了充分肯定。同时,客观指出了集团在体系运行中存在的一些问题和不足,并提出了持续改进的建议和要求。经过综合评审,审核组认为,安徽财经大学后勤服务集团ISO9001质量管理体系认证第二次监督审核顺利通过,决定推荐继续保持证书。
     集团管理者代表李富强在讲话中指出:集团质量管理体系运行二年多的实践证明,集团通过深入推行ISO9001体系,使集团各项服务工作实现了从经验式管理到规范管理的跨越,要求各中心(部门)对审核专家提出的问题和建议,要举一反三,要进行认真总结和改进,并在规定的时间内完成整改封闭工作。
    集团最高管理者张国海总经理作了总结讲话,他代表集团领导对审核组专家的辛勤工作表示感谢!同时,提出要求:一是各中心(部门)要以此次审核为契机,对存在的问题认真进行梳理,按照整改要求进行严格整改;二是要紧密结合各部门自身工作实际,把日常工作与质量管理体系有机结合起来;三是要加强ISO9001体系学习和培训,抓好内审员队伍建设,提高自我审核能力;四是寻求措施、持续改进、完善体系,积极做好2012年ISO9001质量管理体系认证复评准备工作。