为提升服务技能，营造集团良好的学习氛围，近日，杭州师范大学监控部、综合服务中心纷纷开展专题技能培训。
        监控部在下沙校区组织开展了统计学培训活动，部门全体成员和各二级部门内控员参加了此次培训。培训邀请教育科学学院付亚强担任授课老师。培训学习活动中，付老师从样本选取、数据录入、SPSS统计分析与预测、结果比较等几方面入手，并结合实际案例，向全体成员讲授了统计学方面有关知识。据悉，开展此次培训旨在提高后勤满意率统计的精确度。
        综合服务中心开展消防安全专题培训。培训邀请了校保卫处徐鸿盖担任授课老师。培训活动中，授课老师结合近年来发生的火灾案例，以文字及图片形式生动地阐述了普及消防安全知识、提升消防意识的重要性，同时从“防火”、“灭火”、“逃生”、“自救”四个方面详细介绍了火灾的形成过程、自救逃生的方法以及灭火器的种类和操作方法等一系列消防安全知识。活动中，受训员工还进行了实地消防演练。
        参与培训的员工纷纷表示，丰富的理论实践经验和生动形象的案例讲解使他们受益匪浅。今后要将培训中学习到的知识技能运用到今后实际工作中去，进一步提升服务水平。

杭州师范大学总务部后勤管理处（后勤服务集团）