为更好地总结后勤集团标准化服务建设经验，向师生员工演示标准化服务建设情况及阶段性成果，提升后勤员工岗位练兵的技能，进一步推动各中心（部门）的标准化服务建设，11月26日上午，井冈山大学后勤集团2011年“岗位大练兵”活动之标准化服务建设演示比赛在学术交流中心学术报告厅举行。集团七个标准化建设部门参与演示。后勤管理处处长刘书文，校工会主席易九桂，校团委副书记习军民，后勤集团总经理胡业汉、党委书记郑长贵、副总经理马鸣华、总经理助理黄吉林和熊少华出席并为获奖单位颁奖。后勤服务督导小组成员和校学生会干部等担任评委。200余名后勤员工及部分学生观赛。

        上午8时半，主持人简介后勤集团标准化服务建设的发展历程和比赛规则后，比赛正式开始。水电服务中心、商贸服务中心、渴望纯净水厂、教寝物业服务中心、饮食服务中心、校园环境服务中心、学术交流中心等七个单位的演示人员熟练操作电脑，通过PPT依次向现场观众演示了本中心实施标准化服务建设的服务目标、体系构成、实施和监管情况等历程以及成效、不足和未来五年的展望，并在现场抽题，就本部门推行标准化服务的有关情况和实际运用情况即兴作答。渴望纯净水厂还侧重介绍了该厂桶装水和瓶装水的生产工艺标准与工艺流程。

        马鸣华代表集团对本次比赛进行了总结并作精彩点评，强调了此次比赛对今后进一步完善我校的后勤服务标准化建设体系、推动标准化建设工作发展具有重要意义。他表示此次比赛非常成功，参赛单位准备充分，通过现场演示达到了预期效果，他还指出了本次比赛中演示单位和演示人存在的不足。

        经评委从演示内容、演示人表现、现场效果三个方面进行综合评分，饮食服务中心荣获本次比赛的一等奖，商贸服务中心荣获二等奖，校园环境服务中心荣获三等奖。

（井冈山大学《后勤服务报》见习记者袁丽华、龙晶、白芳芳∕文）

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        2005年后勤集团成立之初，为进一步做好我校的后勤服务工作，努力提高服务水平和管理水平，集团领导先后率部分中层干部赴对口支援我校后勤的同济大学后勤集团考察取经，同济后勤先进的管理理念和严谨踏实的工作作风，令集团领导和管理干部受益匪浅。校领导希望后勤集团要充分利用同济大学的对口支援优势，将同济大学后勤的先进管理办法学到手，并结合实际活学活用，并首次提出“创建标准化服务”这一概念。　 

        2006年1月，集团根据实际情况，对饮食服务中心、教寝物业服务中心和校园环境服务中心三个中心提出了标准化服务与管理的要求和计划。三个中心根据校情与集团情，分别制定了一整套标准化管理的方案、制度和改革措施。参照同济大学相关服务的管理标准，经集团多次调研和反复酝酿后，上述三个中心于当年4月1日起在我校逐步实施标准化服务。从此，后勤集团的服务标准化建设拉开序幕。

        2008年，集团以此为基础，逐步向集团的其他领域铺开，先后在商贸服务中心、学术交流中心、水电服务中心继续推行标准化服务建设，并在相关中心创建标准化服务示范点。通过这几年的标准化服务建设，进一步提升了我校后勤服务水平和管理水平，也取了一定的经济效益。此次的标准化服务建设演示旨在更好地总结经验，找到自身的不足，为今后更好地为学校教学科研服务创造条件，形成集团鲜明的管理特色，努力争创学校标准化管理的典范。