2011年11月11日下午，西北师范大学物业管理中心召开了服务质量大检查安排部署会，中心班子成员及各部门副主任以上管理人员参加了会议。
    会上，物业管理中心总经理杨启毅同志从大检查的具体实施步骤、检查的内容等方面进行了详细安排，并对开展此次大检查的意义做了进一步强调。要求检查小组切实负起责任，认真跟踪检查，发现问题及时督促各部门进行限期整改，并做好后期的补查工作；要求各部门高度重视，认真安排，扎实开展工作，积极配合检查，切实使本次检查成为规范服务程序、督促改进工作、提升服务质量的有效措施。
    此次大检查为期一个月，是物业管理中心认真总结五月份开展“优质服务月”活动的经验，巩固优质服务月活动成果的又一举措，通过检查、整改的反复进行，旨在进一步规范各岗位服务行为，努力实现标准化、精细化的物业管理服务目标，真正为广大师生员工提供优质的物业服务，创造优美的学习、工作和生活环境。