2011年10月26日上午,安徽财经大学后勤服务集团2011年度质量管理体系内审末次会议在集团会议室召开,会议由集团副总经理杨杰主持,集团领导、各中心(部门)负责人及内审员参加了会议。
会议首先由各审核小组组长宣读对审核部门开出的不符合报告和观察项;接着,审核组组长、集团管理者代表李富强同志宣读了《后勤服务集团2011年度质量管理体系内审报告》。
此次内审得到了各中心(部室)的大力支持和配合,相关部门负责人高度重视内审工作,本着持续改进的态度认真对待内部审核中发现的问题点,结合本单位的实际情况对观察项和不合格项进行了切实改进。经验证,不合格项已于11月18日前全部关闭。
通过此次内部审核,集团质量方针和质量目标在现阶段是适宜的,各个中心、部门认真制定了质量目标分解措施计划,并进行了贯彻落实;集团已建立了一套自我完善、自我改进的运行机制。
最后,集团最高管理者张国海总经理做了总结性发言,他要求各中心(部门)以此次内审为契机,把年度内审工作和日常巡查工作作为集团质量体系建设工作的一种长效机制,针对审核中存在的问题,积极组织质量改进,用科学的管理理念和方法来提高集团的管理服务质量水平,进一步提升集团服务管理水平和能力,推进各部门的管理工作,提升广大师生的服务满意率,创建让师生满意的后勤。